to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Internet Ve TV Kesintisi Acil Çözüm Talebi
TÜRKSAT abonesi olarak İzmir Gaziemir’de internet ve kablolu TV hizmeti almaktayız. Yaklaşık 12.08.2026 tarihinden bu yana apartmanımızda hem internet hem de TV yayını tamamen kesik durumda. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor.
Arıza için müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, kayıt oluşturulduğunu söylediler ve bina kablolarında sorun olduğu ifade edildi ancak günler geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi, ne ekip yönlendirildi ne de kesintinin ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verildi. Bu süreçte hem internet hem de TV hizmetinden yararlanamıyor olmamız nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Abone numaram 1042414889. Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, gerekiyorsa bina tesisatının kontrol edilerek sorunun kalıcı şekilde çözülmesini ve kullanamadığımız süre için faturamıza yansıtılmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
