Etikette Yazan Fiyatı Kasada Reddetme Ve Yanıltıcı Satış Uygulaması

17.08.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Media Markt mağazasına Huawei Freeclip 2 s kulaklık almak için gittim. Ürünün etiketinde ve çalışanların ilk söylediği fiyatta 9.749 TL yazıyordu. Buna güvenerek ürünü almak istediğimi belirttim.

Ödemeye geçileceği sırada kulaklığın fiyatının aslında 13.000 TL olduğu, 9.749 TL’lik fiyatın sadece teşhir ürünü için geçerli olduğu söylendi. Bunun üzerine teşhir ürünü o fiyattan almak istediğimi belirttim; fakat bu kez de teşhir ürününün satışta olmadığı yönünde, bana göre son derece çelişkili ve mantıksız bir açıklama yapıldı. Ayrıca bir yetkiliyle de görüşmem sağlanmadı, “ya bu fiyattan alırsınız ya da iyi günler” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı.

Bu kadar köklü bir markanın aynı ürün için etikette farklı, kasada farklı fiyat çıkarmasını ve ardından teşhir ürünü de satmamasını, ayrıca çalışanların bu tutumunu hiç yakıştırmıyorum. Etikette yazan 9.749 TL fiyatı üzerinden alışverişimin yapılmasını ve yaşadığım bu çirkin durumun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.