Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TÜRKSAT İnternet Askıya Alma

6 Temmuz 2024 12:39649

TÜRKSAT Kablo Net 1081960382 hizmet numaralı internetimi her yaz askıya almama rağmen, bu yaz defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda teknik arızadan dolayı ekranı göremiyoruz vs. bahanelerinden sonra ödenmemiş faturanız var diyerek askıya alma işlemini gerçekleştirmediler. Faturam otomatik ödemede olduğundan, her yaz direkt faturaya dahi bakmadan askıya alınan hizmet bu defa alınmadı. Lütfen gerekenin hızlı bir şekilde yapılmasını rica ediyorum.

6 Temmuz 2024 13:04 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

8 Temmuz 2024 15:12

Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Hizmetleriniz askıya alınmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eski Müşteri Olarak Fahiş Ücretlendirme Şikayeti

21 Kasım 2024 22:35467

Merhaba 1024963253 hizmet numarası ile 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net internet kullanmaktayım. Tam olarak hatırlayamamakla b...

Eski Müşteri Olarak Fahiş Ücretlendirme Şikayeti
5
Çözüldü

Askıdan Çıkarılamayan İnternet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

2 Ekim 2025 16:29311

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Faturamı iki aylık süre...

1

Kablo Net Sürekli Olarak İnternet Kopması

8 Mayıs 2024 19:451.143

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net internet kullanmaktayım. 2 adet hattım mevcut. Son 1-2 seneye kadar inanılmaz memnundum...

Kablo Net Sürekli Olarak İnternet Kopması
1

Kablo Net Hizmet Veremiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

18 Aralık 2023 20:08457

TÜRKSAT Kablo Net'in 1032194218 hizmet numaralı müşterisiyim. İnternetimin devamlı kopması nedeniyle, müşteri hizmetleri...

1

Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Sonuçsuz İptal Talebi Nedeniyle Mağduriyet

3 Ağustos 2025 12:54717

Yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. Bu süre boyunca düzenli olarak internet bağlantımda sürekli k...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Kablo Net Verilmeyen Hizmetin İadesi

Kablo NetVerilmeyen Hizmetin İadesi

Profil fotoğrafı
Şehri
Kablo Net Modem Ücreti Çıkardı!

Kablo Net ModemÜcreti Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri