to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler sorunum çözüldü."
Kablo Net internet aboneliğimin taahhüdünü yenilemek için 2 gündür müşteri ...hizmetlerini arıyorum ancak işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Her arad
"Tennur hanıma süreci yönetmesi ve ilgisi için teşekkür ederim işini layıkıyla yapan arkadaşlarla ile çözüme ulaşabilirsiniz"
TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada Kampanyası kapsamında 5360886 müşteri numarasıyla kayıtlı abonenizim. 17 Ekim 2026 tarih...inde çağrı merkezinizle yaptığım görüşmede, taahhüdümün 11/2027’de biteceği ve hattı kapatmak istediğim takdirde 7.500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu tutarın taahhüt bozma
TÜRKSAT ile yaptığım taahhüt yenileme işleminde yanlışlıkla TV özelliği olmayan bir modemi seçtim, aslında mevcut kullan...dığım modemle devam etmek istiyorum. Bu hatanın düzeltilmesi için defalarca aramama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, modemlerin kurulumu ve değişimin
28 Eylül 2026 tarihinde Kablo Net’in “TV Bizden” kampanyası kapsamındaki 200 Mbps internet paketine abone oldum. Ancak b...u tarihten itibaren 7 Ekim 2026’ya kadar geçen sürede internet bağlantım günaşırı, sanki modeme reset atılmış gibi sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu so
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve 50 megabit internet kullanıyorum. İnternet taahhüdüm bitmek üzere olduğ...u için yeni kampanyalar ve taahhüt koşulları hakkında bilgi almak amacıyla dünden beri çağrı merkezini arıyorum. Ancak ne zaman arasam aynı durumla karşılaşıyorum. Gündüz de arasa
Kablo Net internet aboneliğimdeki mevcut tarifemin süresi 7 gün önce bitmiş olmasına rağmen, bu konuda tarafıma zamanınd...a herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece bugün SMS yoluyla taahhüdümün sona erdiğini öğrendim. Eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere bilgi mesajı yeni gelmiş durumd
"Teşekkürler sorun çözüldü. Berçem Hanıma da yardımcı olduğu için teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net Kızılay Abone Merkezinde 7 Eylül tarihinde yapmış olduğum... 24 aylık ev interneti taahhütnamesiyle ilgili tüm imza işlemlerini tamamla
Kablo Net internet aboneliğim için 28 Ağustos 2026 günü saat 11:56’da cep telefonu numarası üzerinden arandım. Görüşme s...ırasında benden bazı kimlik bilgilerim istendi ve “onaylıyorum, kabul ediyorum” şeklinde cümleler kurmam talep edildi. Ancak taahhüt yenilemesine dair herhangi bir bilgilendirme me
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Sorunum oldukça kısa sürede çözüme kavuşturuldu ve aboneliğim yenilendi, çakışan adres hatası düzeltildi. Müşteri temsilcisi de oldukça ilgiliydi. Çok teşekkür eder, esenlikler dilerim. Kolay gelsin."
Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve Temmuz başı...ndan bu yana aboneliğimi yenileyemiyorum. Her aradığımda bunun sistemsel bi
"Sorunum çözülmüştür."
Kablo Net internet aboneliğimdeki taahhüdüm 03 Ağustos tarihinde bitti. Taa...hhüdümü yenilemek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen işlemi
"Temsilci tarafından, çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde makul bir çözüme ulaştı sorunum."
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde taahhüt uzatma aşamasında yanıltıcı... bir işlemle karşılaştım. Mevcut kullandığım internet paketimin aynı şartla
Kablo Net Fiber İnternet aboneliğimde, yan binada kentsel dönüşüm sırasında kopan internet kablosu nedeniyle dün saat 12....00’den beri internet hizmeti alamıyorum. 7’den fazla kez çağrı merkezi ile görüştüm ve birden fazla destek/şikayet kaydı açtırdım. Buna rağmen sorunum halen çözülmedi. Çağrı merk
10.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet bağlatmak için müşteri hizmetleriyle görüşerek anlaşma yapt...ım. 15.06.2026 tarihinde de taahhüt sözleşmesini imzaladım. Buna rağmen on günlük süre içinde evime kurulum için hiç kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, ben
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde şu anda 50 Mbps hız kullanıyorum ve hızımı 100 Mbps’e yükseltmek istiyorum. Ancak mü...şteri hizmetleri, mevcut modemimin 100 Mbps hızı desteklemediğini söyleyerek hız artışı talebimi reddediyor. Buna rağmen ben aynı modemi daha önce yine TÜRKSAT Kablo aboneliğimde 1
TÜRKSAT Kablo Net’in 1121287543 numaralı Mersin ve 1052838785 numaralı Adana aboneliklerinin kullanıcısıyım. Mersin’deki... 1121287543 hizmet numaralı aboneliğimi uzun süredir kullanmadığım için dondurmuştum. Mart 2026'da müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliğin iptalini talep ettim. Görüşmede yakla
Aralık ayında 2 yıllık taahhütle TÜRKSAT TV ve internet aboneliğimi yeniledim. Ocak ayında tarafıma ulaşılarak, ek hiçbi...r ücret ödemeden fiber internete geçmem gerektiği belirtildi. Bu bilgilendirmeye istinaden kabul ettim. Kurulum için sabah saat 10:00’da gelineceği söylenmesine rağmen ekipler anca
22 Mart Pazar günü TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Ertesi gün tarafımla iletişime geçilerek ...İstanbul Üsküdar’daki adresim için 26 Mart Perşembe günü kurulum randevusu oluşturuldu. Bu abonelik kapsamında taahhüt de verdim. Randevu günü olan 26 Mart’ta tüm gün evde olmama
TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra aylık 560 TL gibi fahiş bir bedel yansıtılmaya başlan...dı. Bunun üzerine aboneliğimi 13 Şubat tarihinde iptal ettirdim. Ancak sadece 13 günlük kullanımım olmasına rağmen benden tüm ayın ücreti olan 560 TL talep ediliyor. Müşteri numar
Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo Net’e 50 Mbps paket için abone oldum. Abone olmadan önce özellikle online işlemler üz...erinden yapılan başvurularda ilk iki ay ücretsiz kampanyaları ilgimi çekti ve bu kampanyadan yararlanmak için o sırada hizmet alamadığım diğer operatörümü iptal edip Kablo Net’e ge
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında 24 ay sabit fiyat üzerinden taahhütlü olarak anlaşmıştım. 2025 yılı... Ocak ayı civarında başladığını hatırladığım bu taahhütlü pakette, fiyatın 24 ay boyunca değişmeyeceği özellikle belirtilmişti. Ancak taahhüt sürem devam ederken, herhangi bir onay
TÜRKSAT Kablo Net’e abonelik başvurum kapsamında yaptığım sözleşmenin numarası 1018**7721’dir. Sözleşme sürem 4 gün önce... sona erdi ve bu nedenle aboneliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen benden 1.100 TL ek ücret talep edildi. Müşteri hizmetleri, daha önce nakil işlemi y
Kablo Net’ten aldığım 50 Mbps internet hizmetinde aylardır bağlantı sorunları ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Taahhüt ver...ilirken kesintisiz ve sorunsuz internet hizmeti sağlanacağı belirtilmesine rağmen, uzun süredir bu hizmeti eksik ve sorunlu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Defalarca müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
