Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mithat sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmeli 200 Mbps Hızım Sürekli 60 Mbps Olarak Düşüyor

profile
26 Aralık 2025 23:10
478

TÜRKSAT Kablo Net’te İstanbul Maltepe adresimde fiber 200 Mbps paket kullanıyorum. Bu tarifeye geçtikten sonra yaptığım hız testlerinde hızımın 200 Mbps yerine 60 Mbps civarında olduğunu gördüm. İlk fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve hızım düzeltilip bir süreliğine normal seviyeye getirildi.

Ancak aradan en fazla bir gün geçmeden hızım tekrar 60 Mbps civarına düştü ve en az bir haftadır sürekli bu şekilde düşük hızla internet kullanmak zorunda kalıyorum. Hız testlerini hem 5 ghz Wi-Fi üzerinden telefonumla hem de laptop ile yaptım ve sonuçlar değişmedi.

Ben her gün hız testi yapıp durmadan firmayı aramak zorunda kalmak istemiyorum. Aldığım hizmetin sözleşmedeki gibi, sabit ve kararlı şekilde 200 Mbps olarak sunulmasını, sorunun kalıcı olarak tespit edilip çözülmesini talep ediyorum.

sozlesmeli-200-mbps-hizim-surekli-60-mbps-olarak-dusuyor-1.jpg
27 Aralık 2025 11:14 (Şikayetten 12 saat sonra)
27 Aralık 2025 11:15
Mithat
Mithat
27 Aralık 2025 20:00

Ekip geldi, çözemeden gitti, sorunum hala devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cell sonuçtan hiç memnun değil

200 Mbps Pakete Geçtim, Hızım 38 Mbps'de Kaldı Ve Arızalar Çözülmüyor

profile
02 Aralık 2025 19:58
802

TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

profile
11 Aralık 2025 21:13
684
turksat-kablo-nette-surekli-dusuk-hiz-ve-kalici-cozum-eksikligi-3.jpg
turksat-kablo-nette-surekli-dusuk-hiz-ve-kalici-cozum-eksikligi-2.jpg
turksat-kablo-nette-surekli-dusuk-hiz-ve-kalici-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yoğun Saatlerde Sürekli Ping Ve Bağlantı Sorunları Çözülmüyor

profile
05 Aralık 2025 23:19
769
yogun-saatlerde-surekli-ping-ve-baglanti-sorunlari-cozulmuyor-2.jpg
yogun-saatlerde-surekli-ping-ve-baglanti-sorunlari-cozulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri