to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net internet hizmetini Erzurum Yakutiye’de kullanmaya başladığımdan beri aşırı hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Hız testi yaptığımda da çok düşük sonuçlar alıyorum. İlgili test sonucunu da görsel olarak ekliyorum. İnternet bağlantım hem gün içinde hem de akşam saatlerinde istikrarlı çalışmıyor, bu yüzden hem günlük işlerimde hem de online işlemlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Defalarca Kablo Net müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorunum kalıcı olarak çözülmedi. Yapılan yönlendirmelere ve verilen bilgilere rağmen bağlantı kalitesinde herhangi bir iyileşme olmadı. Artık sorunun altyapıdan çok kullandığım modemde olduğunu düşünüyorum.
1177111925 numaralı hizmetim için mevcut modemimin sorunu çözmekte yetersiz kaldığını düşünüyorum ve özellikle daha güçlü, daha kaliteli ve güncel bir modem ile ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum. Buna rağmen sorun çözülmezse, yaşadığım sürekli problem ve mağduriyet nedeniyle herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan sözleşmemi feshetme hakkımı kullanmak istiyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Kablo Net hizmetini yıllardır kullanıyorum. Birkaç ay öncesine kadar bir problem yoktu ancak aylardır yavaşlık, sürekli kopma ve hiç bağlanamama sorunuyla bu hizmetten yararlanmaya çalışıyorum. Ben evden çalışan biriyim ve internet kopmaları yüzünden işimi kaybetme noktasına geldim. Müşteri hizmetle...
Kablo Net müşterisi olarak Erzurum Yakutiye Ömer Nasuhi Bilmen Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 aydır ciddi internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Sözleşmede belirtilen hızda hizmet almam gerekirken, internet hızım sürekli düşüyor ve özellikle ev içinde oda değiştirince bağlantı tamamen kopuyor...
Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum. 6 Ekim saat 11’den beri internet ve TV hizmetim tamamen kesik. Erzurum Yakutiye ilçesi Muratpaşa Mahallesi İsmet Paşa Caddesi Barış Apartmanı b Blok No:18/1 Daire:5 adresinde yaşıyorum. Hizmet numaram: 1177127872. Bu bölgede sürekli olarak “al...
Kablo Net internet hizmetimde yaklaşık 5 aydan uzun süredir bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Modem sadece bulunduğum odada düzgün çalışıyor, diğer odalarda ise bağlantı sık sık kopuyor ve hız ciddi şekilde düşüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeler yaptım an...
Yaklaşık 3 aydır Erzurum Yakutiye ilçesinde bulunan Kablo Net aboneliğimde (Müşteri No: 1177128514) belli aralıklarla bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun yaşandığı anlarda internet tamamen gidiyor ve bu durum hala devam ediyor. Bu nedenle online derslere katılamıyor ve günlük işlerimi aksatmak ...
Yorumlar