Kurulum Randevusuna Uymama Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
28 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı Merkez Mahallesi’nde bulunan adresime Kablo Net 75 Mbps sınırsız fi...ber internet bağlattım. Ancak bağlantı sağlandığı günden bu yana, 5 Eylül’e kadar her gün defalarca kez hızım 2 Mbps seviyelerine kadar düşüyor, interneti neredeyse kullanamaz hâle



Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyo...rum. 1000 Mbps olması gereken hızım çoğu zaman 50 Mbps’yi bile geçmiyor, ba

Yıllardır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım Kablo Net internet hizmetinden, son 20 gündür yaşadığım ciddi hız problemi ...nedeniyle maalesef tamamen soğumuş durumdayım. 100 Mbps download / 20 Mbps upload paketine sahip olmama rağmen upload hızım 1 Mbps’in bile altına düştü. Bu yüzden evden çalışamaz h
Kablo Net internet aboneliğim için 03.04.2025 tarihinde online işlemler üzerinden aranmak üzere talep oluşturdum. Aynı g...ün saat 17:25 civarında Kablo Net müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sözleşme yenileme görüşmesi yaptım. Mevcut müşterilere özel 24 ay taahhütlü 100 Mbps hız için ilk 12 ay 4
"TÜRKSAT internet sorunumu çözdüğü için teşekkürler"
TÜRKSAT internet abonesiyim. 27.02.2026 tarihinde saat 23.00 sıralarında on...line işlem uygulaması üzerinden sadece internet hızımı yükseltmek isterken,
TÜRKSAT internet abonesiyim, evimde eşimle birlikte sadece ikimiz yaşıyoruz ve 16 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 28.1...2.2025 tarihine ait günlük kullanım dökümüne baktığımda, TÜRKSAT online işlemler ekranında 19.62 GB indirme yapmış olduğum görünüyor. Oysa benim bir aylık toplam internet kullanımı
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki haftadır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman k...opmalar yaşıyorum. 7/24 sınırsız, kotasız internet paketi kullanmama rağmen bağlantı hızım normal seviyede değil ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Sorunla ilgili o
"Sorunum çözüldü."
Kablo Net’in mmo 4’ü bir arada 100 Mbps 24 kampanyası kapsamında Konya/Karatay’da hizmet alıyorum. 2 gündür internet hız...ım 50 Mbps üzerine çıkmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde arıza kaydı oluşturuldu. Aynı gün akşam saatlerinde arandım; kabloları kontrol etmem, modemi kapatıp açmam ve hız test
2 Haftadır internet bulunduğum sitede sürekli olarak ya kopuyor, aşırı yavaşlıyor ve gecikme sürelerim arşa ulaşıyor. Üs...tüne "Online İşlemler" adı altında eziyet çektirdiğiniz sitenizden şikayet dahi oluşturamıyorum. Süs olarak koyduysanız kaldırın sizden de vicdani yük kalkmış olsun. Hepimiz rahatl
Bu ay başında Muhteşem İkili kampanyası ile TÜRKSAT'a geçiş yaptık fakat başladığından beri "500/75 Mbps Sınırsız (GPON)... " hızını telefon ile tarafınızı aramadıkça alamamaktayız. Online İşlemler ekranında da Arıza Bildirimi ve Şikayet Bildirimi kısımları çalışmamaktadır. Belirlenen internet için ayl
"Geç olsa da çözüme kavuşturdukları için teşekkür ediyorum."
Online İşlemler üzerinden altyapıma uygun olan fiber internet hızımı 100mbp...s hızdan 1000mbps hıza yükselttim ancak neredeyse 1 haftadır internetimin h
Tarifem 75mb hız olmasına rağmen 20 MB civarı hız kullanıyorum 1 aydır, kurulum yapıldığı gün yılbaşına kadar hızım düşü...k olacağı yılbaşından sonra düzeleceği söylendi fakat yeni yıla gireli 10 gün oldu bir değişme vs yok. Bunun sebebi nedir ya da neden hala sözleşmesini imzaladığım 75mb hız üzerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100