to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ataşehir’de Kablo Net internet kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır internet hizmetinden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Gün boyu devam eden sık kopmalar yaşıyorum ve hızım çoğu zaman 3 Mbps seviyelerine düşüyor. Bu hız, ödediğim ücreti ve günümüz koşullarını düşündüğümde kesinlikle kabul edilebilir değil.
Her ay yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum ancak karşılığında 3 Mbps download ve 7 Mbps civarında upload hızları alıyorum. Bu hızlarla ne film izleyebiliyorum ne de basit internet işlemlerimi sağlıklı şekilde yapabiliyorum. Dünyanın savaş yaşayan bölgelerinde bile daha yüksek hızlar verilirken, büyükşehirde bu seviyede bir interneti bana reva görmenizi anlayamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sistemde arıza göründüğü söyleniyor fakat sorun kalıcı olarak çözülmedi. Altyapınızın ve teknik ekibinizin bu sorunu çözmekte yetersiz kaldığını düşünüyorum. Ayrıca bu kadar şikayete rağmen kurum içinde iletişim ve denetim mekanizmalarının bu durumu görmemesini de anlamıyorum.
Yaşadığım bu hız düşüklüğü ve kopma problemlerinin derhal ve kalıcı şekilde çözülmesini, ödediğim ücretin karşılığında taahhüt edilen hızlarda, kesintisiz internet hizmeti verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Kablo Net 100 Mbps internet hizmetini Ataşehir Esatpaşa Mahallesi’indeki yeni adresimde kullanmaya başladım. Ancak taşındığımdan beri, yaklaşık bir ha...
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul’da Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kesintileri ve düzenli bağlantı problemleri yaşıyorum. Sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müş...
Kablo Net internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 2 aydır ise bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internetin çalışmaması gibi problemler çok sık hale geldi. Günün hiçbir saatinde kesintisiz ve düzgün bir internet hizmeti alamıyorum; birkaç saat ...
Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps gündüz, 25 Mbps akşam hızında internet paketini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca bağlantı sürekli kopuyor ve internet hızı çok düşük; çoğu zaman video bile izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için 4 kez servis başvurusu yaptım, 3 kez müşteri hizmetler...
Yorumlar