Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kopan Fiber İnternet Ve Çözüm Sağlanamayan Sorun

Veysel
Veysel
Kablo Net
25 Şubat 11:19714

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım Fiber 50 Mbps ev internetim Ocak 2026’daki kurulumdan beri düzgün çalışmıyor. Bağlantı sürekli kopuyor ve neredeyse hiç düzelmiyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.

Konya Karatay Fevzi Çakmak Mahallesi Başak tarafında hizmet alıyorum. Yaşadığım bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen her aradığımda sadece bölgede arıza olduğu söylenip telefon kapanıyor, ancak kalıcı bir çözüm sağlanmıyor.

Kurulumdan bu yana devam eden kopma problemimin tamamen giderilmesini, bağlantımın stabil ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.

25 Şubat 13:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

2 Mart 11:15

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Tekrar Eden İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Emrehan
Emrehan
Kablo Net
22 Ağustos 2025 16:34784

"Sorunum biraz gecikmeli olsa da çözüldü. Teşekkürler..."

1 Destek
5
Çözüldü

Sürekli Kopan İnternet İçin Teknik Servis Ve Çözüm Talebi

Nazlı
Nazlı
Kablo Net
1 Eylül 2025 17:53653

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketini yaklaşık 1 aydır Konya/Selçuklu...

Yeni Taahhüt Sonrası İnternet Hızında Düşüş Ve Kopma Sorunları

Umut
21 Kasım 2025 16:38716

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde, yeni taahhüt yaptığım günden beri hız düşüklüğü, sık sık kopma ve özel...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İlgisizliği!

Kablo Netİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Fatmanur
Kablo Net İnternet Bağlantısı Yok

Kablo Netİnternet Bağlantısı Yok

Profil fotoğrafı
Uğurtan
Kablo Net İnternet Sağlanmaması

Kablo Netİnternet Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Yahya
Kablo Net Sıva Altı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Kablo Net SıvaAltı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Profil fotoğrafı
Okay
Kablo Net İnternet Sürekli Kopuyor

Kablo Netİnternet Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Ayça
Kablo Net Bağlantı Sorunu; Her 5 Dakikada İnternet Kopuyor

Kablo NetBağlantı Sorunu; Her 5 Dakikada İnternet Kopuyor

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri