Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

profile
Bünyamin
12 Ocak 22:38
640

Yaklaşık 2–3 haftadır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gün sürekli olarak hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen kesilme problemi oluyor. İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamaz hale geldim.

Bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve birçok kez teknik ekip adresime geldi ancak hiçbir müdahale kalıcı bir çözüm sağlamadı, sorun aynen devam ediyor. Gelen teknik ekipler sorunun teşhisi için Elle tutulur hiçbir işlem yapmadı, hatta ellerindeki tabletten komşu dairede de aynı problem olduğunu görmelerine rağmen buna rağmen hiçbir aksiyon almayıp sorunu çözmeden ayrıldılar. Buna rağmen tarafıma normal fatura çıkarılmaya devam ediliyor.

Konya Selçuklu’daki adresimde aldığım bu hizmet için, yaşadığım sürekli sorunlar ve çözümsüz teknik destek süreci nedeniyle artık cayma bedeli ödemeden abonelik iptali talep ediyorum. Abone numaram 1091319169’dur. Gerekenin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
13 Ocak 09:12 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sonuçlanmış olacaktır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net Hız Sorunu Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
16 Ağustos 2025 18:10
914
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

3 Haftadır Süren İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Arıza Sorunu

profile
28 Kasım 2025 12:40
1.107
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ekim 2025 19:54
577

Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet İçin Cezasız Fesih Talebi

profile
28 Kasım 2025 00:12
685
surekli-kopan-ve-yavas-internet-icin-cezasiz-fesih-talebi-4.jpg
surekli-kopan-ve-yavas-internet-icin-cezasiz-fesih-talebi-3.jpg
surekli-kopan-ve-yavas-internet-icin-cezasiz-fesih-talebi-2.jpg
surekli-kopan-ve-yavas-internet-icin-cezasiz-fesih-talebi-1.jpg
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
24 Kasım 2025 13:52
353

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri