Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Kesintileri, Çözüm Bulunamayan Modem Değişikliği Ve İptal Talebi

profile
26 Nisan 02:16
227

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık iki yıldır evimde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Wi-Fi üzerinden bağlandığımda internet neredeyse her gün, gün içinde defalarca kopuyor ve keyifli, kesintisiz bir kullanım imkansız hale geliyor.

Defalarca yaşadığım bu sorunlar nedeniyle müşteri hizmetleri ile görüştüm, yalvar yakar talep etmem sonucunda modem değişimi yapıldı ancak buna rağmen kopmalar ve bağlantı sorunları devam ediyor. İki yıldır aynı problem sürmesine rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı.

İnterneti kullanamadığım halde aboneliğim devam ediyor ve ben hala ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Hizmet alamadığım bir sözleşmeye bağlı tutulmak istemiyorum. Kadıköy Hasanpaşa Mahallesi Morali İbrahim Paşa Sokak No: 2/10 adresinde bulunan aboneliğimin, yaşadığım sürekli kopma ve çözümsüzlük nedeniyle herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

26 Nisan 09:44 (Şikayetten 7 saat sonra)
26 Nisan 09:49

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Kopan İnternet İçin Modem Değişikliği Talebi

profile
Emirhan
25 Kasım 2025 01:12
732
surekli-kopan-internet-icin-modem-degisikligi-talebi-1.jpg
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Türksat İnternet Kesintileri Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi

profile
24 Aralık 2025 16:56
653
turksat-internet-kesintileri-nedeniyle-sozlesme-iptali-talebi-2.jpg
turksat-internet-kesintileri-nedeniyle-sozlesme-iptali-talebi-1.jpg

Uzun Süreli Müşteriye Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
22 Ağustos 2025 23:55
4.739

Sık Kesintili İnternet Ve Cayma Bedeli Şartları Nedeniyle Hizmet İptali Talebi

profile
14 Nisan 19:57
235
sik-kesintili-internet-ve-cayma-bedeli-sartlari-nedeniyle-hizmet-iptali-talebi-1.jpg

Sürekli İnternet Kopmaları Nedeniyle Taahhütsüz Abonelik İptali İstiyorum

profile
22 Kasım 2025 11:39
960
surekli-internet-kopmalari-nedeniyle-taahhutsuz-abonelik-iptali-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri