Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Kablo Net'ten Yetersiz Destek

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Kablo Net'ten Yetersiz Destek
Sürekli Bağlantı Kopması Ve Kablo Net'ten Yetersiz Destek
profile
Batuhan
29 Ağustos 2025 21:15
1.837
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Kablo Net 200 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Her ay düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Kopma yaşandığında modem üzerinde kırmızı los ışığı yanıyor ve internet tamamen kesiliyor.

Bu sorunla ilgili olarak defalarca Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım. Son aramamda ekiplerin geleceği söylendi, yaklaşık 5 saat beklememe rağmen kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise geldiklerini ve başka firmaların kabloma zarar verdiğini belirttiler. Ancak site yönetimi ve güvenlik ile görüştüğümde, o gün siteye ne Kablo Net’ten ne de başka bir firmadan kimsenin giriş yapmadığı teyit edildi.

Arızanın acilen giderilmesini ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Hizmet adresim: Kuruçeşme Mah. 205/39 Sok. No:11 D:11:B Buca/İzmir. Müşteri numaram: 1042401431.

30 Ağustos 2025 09:16 (Şikayetten 12 saat sonra)
Batuhan
Batuhan
30 Ağustos 2025 09:18

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2023 19:57
617
4
Alper sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Kasım 2023 18:59
560
"Şikayet kaydı bıraktıktan sonra hemen dönüş sağlandı. Keşke müşteri hizmetlerini aradıktan sonra sorun çözülseydi. Çok basit bir sorundan 1 aydır çile çekiyordum. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri