Kablo Net İnternet Kurulumunda Yaşanan Uzun Bekleyiş

TÜRKSAT Kablo Net için 11 Temmuz 2025 tarihinde internet başvurusu kendim yaptım ve şartlarda anlaştık. Ekiplerimiz sizi 2 gün içinde arayacak Maksimum 5 gün içinde bağlanacağı belirtilen internet maalesef daha evrak ve randevu aşamasını geçemedi. Bu tarihten itibaren iki kez müşteri hizmetleri bir kez de evrak imzalatılması için artan ama geri dönüş yapmayan biriyle görüştüm. Fakat halan internet bağlanması için randevu dahi oluşturulmadı. Mevcut hizmetin bu kadar kötü olabileceğini düşünmemiştim. Hafta sonunda diğer hafta dahil yurt dışında olacağım onaylamadığım aboneliği dönünce iptal ederek altyapısını sağlayan 2-3 lira daha fazla olan Türk Telekom ile devam edeceğim. Bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri görmedim.

TÜRKSAT Kablo Net için 11 Temmuz 2025 tarihinde internet başvurusu kendim yaptım ve şartlarda anlaştık. Ekiplerimiz sizi 2 gün içinde arayacak Maksimum 5 gün içinde bağlanacağı belirtilen internet maalesef daha evrak ve randevu aşamasını geçemedi. Bu tarihten itibaren iki kez müşteri hizmetleri bir kez de evrak imzalatılması için artan ama geri dönüş yapmayan biriyle görüştüm. Fakat halan internet bağlanması için randevu dahi oluşturulmadı. Mevcut hizmetin bu kadar kötü olabileceğini düşünmemiştim. Hafta sonunda diğer hafta dahil yurt dışında olacağım onaylamadığım aboneliği dönünce iptal ederek altyapısını sağlayan 2-3 lira daha fazla olan Türk Telekom ile devam edeceğim. Bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri görmedim.



TÜRKSAT Kablo Net pişmanlığı; 09/07/2025 tarihinde başvuru yaptığım evde internet başvurusu müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçmeme rağmen hâlâ bağlanmadı. Oysaki bana 3 iş günü içerisinde bağlanacağını söylediler. İletişime geçtiğimde şikayetimi ilettiklerini söylediler. Bu süreçte zanne...

TÜRKSAT personellerine Kablo Net ve Kablo TV paketi için 22.07.2025 tarihinde başvurduk. Bağlamaları için randevu aldık. Gelip yalnızca imza aldılar. 1 haftadır bekletiliyoruz. Önce imzaladığımız belgelerin kaybolduğunu öğrendik. Sonra bizimle iletişime geçip en kısa sürede bağlamak için gelineceğin...
TÜRKSAT Kablo Net firmasından iş yerime internet bağlatmak için 16.07.2025'de başvuruda bulundum. 7 gün içerisinde ücretsiz kurulum sözü verdiler. Cumartesi günü firma tarafından arandım ve ertesi gün, yani pazar günü için 09:00-18:00 saatleri arası kurulum randevusu oluşturdular. Telefonda, normal...
Yorumlar