to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net'ten 20/08/2025 tarihinde internet başvurusu yaptım. İki gün sonra, yani 22/08/2025 tarihinde kurulum ekibi geldi fakat sinyal verilmesi gerektiği söylendi ve ekip gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, 3 ila 5 gün içerisinde halledileceği belirtildi. Size güvenerek eski firmamla sözleşmemi sonlandırdım. Bugün 15 gün oldu. Her gün arayıp sormamıza rağmen tek söyledikleri "Kesin bir gün veremeyiz, bekleyin." oldu. Hem yanlış bilgi veren müşteri temsilcisi hem de 21. yüzyılda internet sağlayamayan bir internet firmasıyla karşı karşıyayım. İnterneti bağlatmadan pişman oldum. Keşke müşteri temsilcinizin konuştuğu kadar siz de iş yapsanız, belki o zaman daha hızlı hizmet alabilirdik.
TÜRKSAT Kablo Net firmasından iş yerime internet bağlatmak için 16.07.2025'de başvuruda bulundum. 7 gün içerisinde ücretsiz kurulum sözü verdiler. Cumartesi günü firma tarafından arandım ve ertesi gün, yani pazar günü için 09:00-18:00 saatleri arası kurulum randevusu oluşturdular. Telefonda, normal...
TÜRKSAT Kablo Net için 11 Temmuz 2025 tarihinde internet başvurusu kendim yaptım ve şartlarda anlaştık. Ekiplerimiz sizi 2 gün içinde arayacak Maksimum 5 gün içinde bağlanacağı belirtilen internet maalesef daha evrak ve randevu aşamasını geçemedi. Bu tarihten itibaren iki kez müşteri hizmetleri bir ...
TÜRKSAT Kablo Net firmasından internet aboneliği başvurusu yaptım. 5 iş günü içerisinde kuruluma geleceklerini söylediler fakat neredeyse 20 iş günü oldu hala gelen yok. E devletten sözleşmeyi de onayladım. Gerekli tüm evrakları onayladım. Müşteri hizmetlerini arıyorum sorunu çözen yok bekleyeceksin...
7 Mayıs 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım. 24 saat içinde arkadaşlar iletişime geçip bağlantı yapacaklar dendi. 8 Mayıs sözleşme için geldiler, bu akşam ya da en geç yarın bağlantı yapılacağı söylendi. İki gün sonra müşteri hizmetleri 5 iş günü dedi. Daha sonraki görüşmelerde önce 7 ...
TÜRKSAT Kablo Net ile 29.08.2024 Perşembe günü cep telefonum üzerinden arayarak başvuru talebinde bulundum ve başvurum alındı. Kurulum ile ilgili detaylı bilgi aldım, 1-3 iş günü içerisinde kurulumun yapılacağını, işim gereği internet bağlantımın en hızlı şekilde kurulması gerektiğini belirttim. Tel...
Yorumlar