Kurulum Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

08.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten hem ev interneti hem de TV aboneliği için başvuruda bulundum. 1025156965 hizmet numarası ile kaydım oluştur...

08.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten hem ev interneti hem de TV aboneliği için başvuruda bulundum. 1025156965 hizmet numarası ile kaydım oluştur...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketi için online kanaldan yaptığım başvuruyu kurulum aşamasındayken iptal etmeme rağmen, sistemde hâlâ aktif abonelik olarak görünüyorum. Bu durum 25 Kasım’dan beri devam ediyor. Hatay Antakya’daki adresim için yaptığım bu başvurunun iptal edilmesine rağmen, başka bir o...

29 Ekim 2025 tarihinde Kablo Net üzerinden internet başvurusu yaptım. 29 Ekim ile 7 Kasım 2025 tarihleri arasında internetim bağlanmadı. 7 Kasım’dan 17 Kasım’a kadar ise abonelik başvurumun iptal edilmesini talep etmeme rağmen başvurum iptal edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez arayarak ...

Kablo Net ve TV hizmetimle ilgili sözleşme sürem bittiği için tarafıma mesaj gönderildi. Hizmetimi iptal ettirmek amacıyla 0850 804 44 44 ve 126 numar...

Kablo Net 75 Mbps internet aboneliğimin iptali için e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum (Abone No: 1234682874). Ancak, fesih süreciyle ilgili müşter...

11.07.2025 tarihinde Kablo Net internet başvurusunda bulundum. 3 ila 5 iş günü arasında kurulacağı söylendi, ancak 1 hafta oldu ve hâlâ kuruluma rande...
TÜRKSAT Kablo Net için 11 Temmuz 2025 tarihinde internet başvurusu kendim yaptım ve şartlarda anlaştık. Ekiplerimiz sizi 2 gün içinde arayacak Maksimum 5 gün içinde bağlanacağı belirtilen internet maalesef daha evrak ve randevu aşamasını geçemedi. Bu tarihten itibaren iki kez müşteri hizmetleri bir ...

Kablo Net mağduruyum. 30.06.2025 başvuru yaptım. 02.07.2025 kurulum yaptılar aynı gün içinde internet problemi oldu. Defalarca bağlandım müşteri hizmetlerine problem yok dediler. Bende aynı gün içinde cayma hakkımı kullanmak istiyorum dedim cihazınızı alın götürün dedim. Aynı gün içinde caymak istem...

17.05.2025 tarihinde TÜRKSAT aboneliği açtırdım. İnternetimde anlık kopmalar, bağlantı problemleri ve hızda düşüş yaşamaktayım. Her gün birkaç kez telefonumdan (iPhone 13) bağlanma problemi yaşadım ve çözüm için TÜRKSAT'ın çağrı merkezini aramak zorunda kaldım. 100 MB fiber internet kullanmak için a...

TÜRKSAT'tan 14.02.2024 tarihinde saat 13:41'de internet bağlantısı ve kurulum hizmeti aldım. Kayıtlarda da görüleceği üzere, aynı gün saat 16:50'de başlayan (yani bağlanır bağlanmaz) ve yaklaşık 3 gün süren 3 adet teknik servis ve onlarca çağrı merkezi görüşmesi kayıtlarında da tespit edildiği üzere...

Kablo Net müşterisi olmak için müşteri hizmetlerini aradım. İşte 3 iş gününde mutlaka bağlanır 16'sında bağlanmış olur. Ben Home-office çalışıyorum en...