Samsun Atakum’da Bir Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Sorunum çözüldü teşekkürler"


"Sorunum çözüldü teşekkürler"


Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Samsun Atakum’da bulunduğum adreste 03.09.2026 tarihinden beri internet bağlantım... tamamen kesik, 08.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve sorunun gider
"Akşam belli bir saatten sonraki müşteri hizmetleri yetkin değil ve umursamaz, gün içindeki müşteri hizmetleri daha iyi, Firma şikayet ile ilgili gerekli işlemleri uyguladı"

TÜRKSAT Kablo Net’ten 75 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor. Antalya Alanya Güller Pınarı Mahallesi’indeki adres...imden Samsun Atakum Yenimahalle Mahallesi’indeki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Nakil başvurusu sırasında ilk taşıma işleminde benden herhangi bir nakil ücreti alınmayacağı
TÜRKSAT Kablo Net Atakum/Samsun abonesiyim. 17 Mayıs tarihinde müşteri hizm...etlerini arayarak Kablo Net üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Görüşm

Yaklaşık 2 yıldır Samsun Atakum’da TÜRKSAT evde internet aboneliği kullanıyorum. Taahhüdümün yenilenmesine ilişkin bilgi...lendirme yapılmadı ancak o dönemde annemi kaybettiğim için bu süreçle ilgilenemedim, geri dönüş yapamadım ve sonrasında Mart ayı faturamı 1.270 TL gibi fahiş bir tutarla gönderdile
02.12.2025 tarihi itibarıyla Samsun Atakum Alanlı Mahallesi’indeki adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo sabit internetim ...tamamen kesildi. 03.12.2025’te müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu ve gün içerisinde çözüleceği bilgisi verildi. Ancak internetim düzelmeyince 07.12, 15.12, 19.12,
Kablo Net’in taahhütlü Fiber Net (Ek 8) paketini kullanıyorum. Taahhüdümde 16-100 Mbps arası hız vadedilmesine rağmen, s...on 3-4 gündür evimde neredeyse kullanılmayacak seviyede, yaklaşık 0.90 Mbps hız alıyorum ve bu sorun bir türlü düzelmiyor. İkamet ettiğim adres Samsun ili Atakum ilçesi Atakent Ma
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim..."
Kablo Net 100 Mbps sınırsız fiber internet abonesiyim. Abonelik başlangıcın...dan beri hız düşüklüğü, bağlantı kopukluğu ve dalgalanma sorunları yaşıyoru
Kablo Net internet hizmeti için bugün saat 12:00’ye kurulum randevusu oluşturdum. Ancak ekipler belirtilen saatte gelmed...i, şu an saat 14:00 ve hâlâ gelmediler. Ayrıca telefonla da bana ulaşmadılar. Kurulumun yapılacağı adres Samsun Atakum Esenevler Mahallesi. Abonelik numaram: 1140477124. Müşteri h
Kablo Net internet hizmetimi 6 gündür kullanamıyorum. Modeme bağlı diğer küçük cihazın los ışığı kırmızı yanıp sönüyor. ...İnternetim kesik. Neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı da açıldı ancak hiçbir çözüm sunulmadı. İnternetim bağlı olduğu 1140473747 numaralı aboneliğim üzeri
"Teşekkürler"
İstanbul'da okurken internet için Kablo Net aldım. Okul bitince, ödemelerin...i yaptığım ve borcu olmayan modemimi yanıma alarak Samsun'daki evime getird
12.09.2023 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net başvurumu yaptım. 3 gün interneti kullanabildim sonrasında modem de internet ışığ...ı yanmadı. 19.09.2023 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp internetin çalışmadığını bildirdim. Ancak çözüm olmadı. Bunun üzerine 27.09.2023 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100