to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetvar dan Berkem Hanım şikayetim ile alakalı aradı. İlgilendi"
TÜRKSAT Kablo Net’te Evde Net Kampanyası 18 Ay (mmo) kapsamında uzun süredi...r aboneyim. Ağustos ayının başında taahhüt sürem dolduğu için 3 Ağustos 202
"Teşekkür ederim ilginize."
Kentsel dönüşüm kapsamında yeni yapılan bir binaya taşındığım için TÜRKSAT ...Kablo Altın Paket internet ve TV aboneliğimin naklini talep ettim. Yeni adr
"Sorunum çözülmüştür, teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net yalın 50 Mbps paket başvurumu yaklaşık bir hafta önce yap...tım ve tarafıma 13.07.2026 tarihinde, 16:00–18:30 saatleri arasında Ankara
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde taahhüt sürem bitmek üzereyken 50 Mbps paket için 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradığı...mda bana ilk yıl 560 TL, ikinci yıl 650 TL olarak fiyat verildi. Buna göre plan yapmışken bugün tekrar aradığımda aynı paket için bu kez ilk yıl 610 TL, ikinci yıl 760 TL fiyat söy
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi gayet kibar üslupla yardımcı olmuştur. Çok teşekkür ederim"
Merhabalar, 10.06.2025 tarihinde saat 21.02 de yapmış olduğum arama ve pak...et yenileme başvurusunda bana yardımcı olunmamış ayrıca alaycı bir üslup se
"Çok kibar bir müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüştüm bana taahhüdümün detaylarını anlattı. Ama bu fiyatlandırmaların hala yüksek olduğunu düşünüyorum. İletişime geçen temsilciye teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Kablo Net müşteri temsilciliğinde su an 15.02.2025 18.24 saatinde görüştüğüm beyefendinin kaba tavrı ve telefonu yüzüme ...kapatması nedeniyle müşterisi olmanın kıyısından döndüm. Bilgilendirme ve internet bağlatma için aradığım müşteri temsilcisi her kim ise telefonu yüzüme kapattı (sebebi kampanya fi
Bendeki ses kaydında olduğu gibi TÜRKSAT müşteri temsilcisine iki defa teyit ettirmeme rağmen ve şikayet dilekçesi oluşt...urmama rağmen işlemin doğru olduğun dair TÜRKSAT bana email attı. Ben 12 ay taahhütlü 50 MB hız 6 sinema paketi 399 TL'lik kampanyaya olur verdim ama bana yapılan 24 aylık taahhüt
Merhabalar, ben yıllardır TÜRKSAT Uydu Net (15 yılı aşkın süredir) kullanıcısıyım. Müşteri temsilcisi arayıp Şubat ayınd...a sözleşmenin sona ereceğini ve yeni fiyatın 2025 için 380 TL olacağını belirtti. 212 TL'den 380 TL'ye %80 en az artış! Ben emekliyim, emekliye %15 verilen yerde %80-100 artış olma
4.11.2024 tarihinde tarifemin güncellenmesi gereken son günüydü. 26.10.2024 tarihinde müşteri temsilcisini aradım ve tar...ife yenileme istedim. Bununla ilgili bana, 4.11.2024 tarihinde müşteri temsilcisini arayıp tarifemi bu tarihte güncellemem gerektiği söylendi. Ben de bu konu ile ilgili 'Bakın, fiy
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net internetini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Dün müşteri hizmetleri beni arayıp 15 Kasım'da taahhüdüm...ün biteceğini ve yeni taahhüt önerisinde bulunduklarını belirtti. Ben de fiyatların bana uymadığını söyleyerek düşünmek için zaman istedim. Bugün müşteri hizmetleri beni arayıp 'So
"Genel Merkezden aranılıp sorunum çözüme kavuşturuldu, teşekkür ederiz ivedi dönüşleri için"
18.09.2024 tarihinde, 0532********92 numaralı telefondan arandım. Müşteri temsilcisi, TÜRKSAT taahhüdümün biteceğini ve ...yenilemem gerektiğini belirtti. İlk yıl için 305 TL, ikinci yıl için ise 455 TL olduğunu söyledi. Ben de taahhüdümün 14.10.2024 tarihinde biteceğini ve bir ay sonra yenilemek isted
15.09.2024 tarihinde saat 15.00 itibarıyla Kablo Net 0850 80244'ten arandım. Arama yapan şahsın internet fiyatlarını söy...lemesi sonucu, ben internetten daha uygun fiyat gördüğümü söyleyince, daha konuşma sonlanmadan neredeyse telefonu yüzüme kapattı diyebilirim. Kablo Net olarak eğitimsiz insanlarla
30.08.2024 tarihinde aradığım TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerinden VDSL internet paket ücretlerinin fiyatlandırmasın...ı aldım. Müşteri temsilcisi hızımı öğrenmek için adresimi aldı. 75 Mbps hız sağlayabiliyoruz, onun da ücreti ilk 6 ay 304 TL, ikinci 6 ay 374 TL olduğunu söyledi. Modemi İSS tarafı
Kablobet internetimin sözleşmesi bitmesine bir ay kala bilmediğim pek çok numaradan arandım. En son arandığım 0537 6** *...* *1 numaralı br telefondan size atanmış danışmanınızım sözleşmenizi yenilemek için size bilgi vereyim deyip benim merkezle konuştuğum ücretlendirmeyi söyleyip bugün onay verirsem
Güvenlik ve kişisel bir sorunumdan dolayı statik IP'min değişimini talep ettim. Ancak 1000 Mbit kullanıcısı olmamdan kay...naklı, müşteri hizmetlerinden bunun yapılamayacağı söylendi. Paketimi iptal edip yeniden kayıt oluşturmam gerektiği belirtildi. Hakkım olan bir durum için çözüm üretmek yerine, dah
TÜRKSAT kablo, işinize gelen bir durum olduğunda anında iletişime geçiyorsunuz. Ancak onun dışında ulaşılamıyorsunuz. Bu... kadar yüksek ücretler ödenirken, sadece çıkar odaklı olmamalısınız, insanlık da önemlidir. Telefonla iletişime geçtiğim müşteri temsilcisi arkadaşlar, ellerinden geldiğince yardım
Türksat müşteri hizmetleri beni aradı, sözleşmemin iki ay sonra sona ereceğini ve yeni tarife için bilgilendirme yapmak ...istediklerini söyledi. Annemin numarasını verdim. Annem aranarak bilgilendirilmiş. Annem, sözleşmemin bitmesine iki ay kaldığını, o zaman düşünebileceğini belirtmiş. Bunun üzerine
Yaklaşık 4-5 aydır nakil işlemleri için hizmetimi yönlendirdim; ancak müşte...ri temsilcisi adresi kontrol etmeden ve ben onaylamadan hizmeti askıdan çık
TÜRKSAT müşteri hizmetlerinden bilgi amaçlı arandım ve kampanyalar hakkında bilgi istedim. 3 aylık farklı aboneliğim old...uğunu ve sonrasında düşündüğümü söylediğimde müşteri temsilcisi 3 ay sonra arayın fiyatlar değişir dedi. Ben şu anki kampanyalar hakkında bilgi almak istediğimi söyleyince sitede y
"."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
