İnternet Ve TV Kesintisi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
"."

"."

"Biraz önce aradılar sorun hakkında bilgi verildi. Arayan beyefendi her sorumuza yanıt verdi sorun çözüldü."
Kablo Net Standart Paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetl...erine hem telefon hem de online destek yoluyla ulaşmaya çalışıyorum, ancak
3 gündür iş yerimde internet yok. Antalya bir şiddetli bir yağmur problemi yaşadı fakat bulunduğumuz bölgede bir sorun o...lmadı. Yinede iş yerimin interneti kesildi. Aynı binadaki diğer abonelerle görüştüğümde onlarda internet olduğunu öğrendim. Her şey başkaları için normalken 3 gündür 10 dan fazla a

Satın alırken en üst paketten aldık, TV ve internetimiz sınırsız gayet hiçbir sıkıntı olmadan çalışıyordu. Hatta çevremd...eki herkese de aldırdım diyebilirim. Fakat paket yenilemesi geleceği zaman bu yıl, paketimizin düşük olduğunu sınırlı bir internet kullandığımızı dile getirdiler. Bu nedenle hayatı
3 gündür internetim yok, arıza kaydı oluşturulurken 48 saat içinde ilgilenileceği söylendi. Sorunum hala çözülmedi. İnte...rnet üzerinden satış yapan bir firma olarak. Telefonlarda paket kalmadı. 3 gündür. Kaç tane eleman geliyor. Boş oturup gidiyor. Bugünde çözülmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100