to read complaints and reviews, or file yours. 
İki yıl önce TÜRKSAT Kablo Net şirketinden almış olduğum modemin adaptörü için bana 650 lira fatura çıkartıyorlar. Adaptörüm yanmıştı; onlardan adaptör istemeyip, bir yıl önce adaptörü kendim almıştım. Buna rağmen, iki yıl önce almış olduğum adaptörü iade etmem gerektiği söyleniyor. Etmezsem, iki yı...
20.01.2026 tarihinde Kablo Net’e ait modemimin güç tuşundaki arızadan dolayı modem değişikliği talebinde bulundum ve modemim değiştirildi. Gelen teknik servisteki görevli, ilk yarım saat ile bir saat arasında kopmalar olabileceğini söyledi ve gerçekten de bu süre içinde kopmalar yaşandı. Ancak bu sü...
2023 yılından beri TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İlk iki yılım Denizli’de neredeyse sorunsuz geçmesine rağmen Muğla Menteşe’ye taşındıktan sonra hem Kablo TV hem de internet hizmeti tam anlamıyla bir kabusa döndü. Altyapısı ve teknik desteği yetersiz olmasına rağmen hizmet veriyormuş gibi yapıp soru...
"Teşekkürler"
İstanbul Fatih’te bulunan Kablo Net aboneliğimde, 1024538073 numaralı aboneliğim GPON 1000 Mbps paketine geçişle birlikte 1025142465 numaralı aboneliğ...
"Teknik servise adaptör değişimi için istekte bulunan müdür beye teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps 1082142535 hizmet numaralı internet aboneliğim kapsamında kiraladığım modemin adaptörü arızalandığı için 2 gündür internet b...
TÜRKSAT internet aboneliğimde 26 Aralık’tan bu yana, Konya Meram’daki adresimde gün içinde rastgele zamanlarda ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun hem kablolu hem kablosuz bağlantıda aynı şekilde devam ettiği için interneti ne işim için ne de günlük kullanım için verimli şekilde kullanamı...
"Kısa sürede talebime yanıt verip ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 3 gündür sürekli kopan internet sorunu yaşadım ve bunun için teknik servis geldi. Servis, mo...
"Şikayetvar'da kayıtlı hattım diğer hattım olduğu için oraya arama düşmüş. Yanlış anlaşılmadan ötürü kusura bakmayın. Çok beyefendi ve işinde yetkili bir temsilci aboneliğime kayıtlı numaramdan bana ulaştı ve ücret iadesini gerçekleştirdi. Kendilerine teşekkürü bir borç bilirim. Umarım bütün çalışanlar aynı şekilde çözüm odaklı olur ve ilgili çalışan emekleri için ödüllendirilir."
25.10.2025 tarihinde saat 12:00’de Ankara Çankaya Cevizlidere Mahallesi’indeki adresimde, internet hizmetimde yaşadığım bir sorun nedeniyle TÜRKSAT Ka...
Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu süreçte toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modeme sinyal gönderildi ve modem güncellemesi yapıldı. Ayrıca, modemin adaptörünü prizden çekip tekrar...
"Teşekkür ederim"
Kablo Net abonesi oldum ve İzmir Çiğli Küçükçiğli Mahallesi 8709 Sokak No:33 d2 adresimde yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kurulumdan itibaren internet hiç çalışmadı. Modem adaptörünün kablosu patladı ve bu nedenle benden modem ücreti talep edildi, faturama yansıtılacağı söylendi. Oysa...
Ağustos ayında TÜRKSAT aboneliğimi kapattıktan sonra modem adaptörünü iade etmek istedim. Ancak adaptörün TÜRKSAT’a ait olmadığı iddia edildi ve benden 650 TL ücret talep edildi. Ödemeyi yapmak zorunda kaldım ve elimde dekontum mevcut. Bursa Yıldırım şubesinde yaşadığım bu olayda, adaptörü ilk günde...
TÜRKSAT mağdur ediyor. Kiraladığı modemin arkasında durmuyor. 3 4 gün internet yok talep acıyorum teknik servis gelip bakıyor modem adaptörü bozuk diyor. Islanma yok kırılma yok kopma yok herhangi bir deforme yok kullanıcı kaynaklı herhangi bir sorun yok modem kiralik garanti kapsamıyor kendinize ad...
"Merhaba, şikayetimle ilgilenen ve çözüme kavuşturmak için hassasiyet gösteren ilgili kişiye özellikle teşekkür ederim. Sorunu giderip hizmet almamı engelleyen modem sorunumu gidermesi sonrasında arayıp sorması ekstra teşekkür edilesi bir davranıştı. Ayrıca şikayetim ile de ilgileneceğini söylemesi ve nazik tutumu için teşekkür ederim."
1032583161 hizmet numarası ile 7 yıllık müşterisiyim. 14 Haziran 2025, yani bu sabah saat 09:00'da internet bağlantım kesildi. Kablo Net müşteri hizmetlerini 0850 804 01 26 numarasından arayarak 09:10'da arıza kaydı oluşturdum. Bana maksimum 5 saat içinde servis geleceği ve kullanıcı hatası olursa 1...
"Arızalı güç adaptörü değiştirilmiş sorun çözümlenmiştir. Teşekkürler..."
50 Mbps yükleme hızı olan internet paketi kullanıyorum. Ancak sürekli internetim çok yavaş, hız testi yaptığımda yükleme hızı 3 civarı çıkıyor. Müşter...
Merhaba ben Kablo Net kullanıyorum internet cihazının adaptörü arıza yaptığı için arıza kaydı oluşturdum. Saha ekibi geldi. Kontrol etti. Modem adaptörü arızalı olduğunu bunu dışarıdan ücretli alıp kullanmam gerektiğini belirtiyor. Oysaki Kablo Net modem cihazı kiralık olarak veriyor. Her ay cihaz k...
"Sorun giderildi teşekkür ederim."
Aylar öncesinde kopmalarla başlayan ve son 10 gündür uzun süreli kesintilere dönüşen internet sorunumun giderilmesi amacıyla 13 Mart 2025 günü arızayı...
Uzun yıllardır TÜRKSAT internet kullanıcısıyım. İki gündür internete hiç bağlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturduk servis telefondan bizi yönlendirerek arızayı tespit etmeye çalıştı ve sorunun modemin adaptöründen kaynaklı olduğunu söyledi. Bizden temin ederseniz 300 lira fiyatı var dediler. Belki 10 s...
Bir yılı aşkın süredir Kablo Net kullanıcısı olarak altı (6) gün içinde üç (üç) defa arıza kaydı oluşturdum. (gün içinde defalarca internet kopması ve modem adaptör arızası) " her müşteri temsilcisinden gün içi veya yarın teknik destek ekibi tarafınıza ulaşacaktır " cevabını aldım. Sözleşme imzaladı...
Nakil sebebiyle değiştirdiğim üyeliğime ait modem ve adaptörü 17.12.2024 tarihinde beraber göndermiş olmama rağmen kutudan adaptör çıkmadığı iddia edi...
Sayın yetkili; 05.02.2025 tarihinde modem arızasından dolayı Kablo Netten arkadaş gelip, sorunun adaptörde olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. ...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
