to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Kablo Net ile sınırsız internet için dün sözleşme yaptık ve internet ödeneğimiz de dün itibarıyla başladı. Buna rağmen bugün kurulum yapılmadı, evde hâlâ hiç internet yok.
Herhangi bir randevu tarihi ve saat aralığı verilmiyor, müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sadece “sizi arayacaklar” denilip oyalandık, fakat kimse geri dönüş yapmadı. Kurulum ekibi ne arıyor ne de eve geliyor.
Kayseri Melikgazi’de bulunan adresime, 37597112 numaralı aboneliğim için bir an önce kurulum ekibinin gelmesini ve internet hizmetinin aktif edilmesini, internet ödeneğimizin boşa gitmemesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
