to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim için İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi’ndeki adresimde 23 Nisan tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet yok ve genel arıza gerekçesiyle sorun bir türlü çözülmüyor.
Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmiyor, sadece beklemem söyleniyor. 3 gündür internet kullanamıyor olmama rağmen bu mağduriyetimle ilgili hiçbir somut adım atılmıyor.
Müşteri hizmetlerine, bu şekilde devam edecekse kullanamadığım internet için aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ilettiğimde ise tarafıma cayma bedeli uygulanacağı söyleniyor. Hizmet alamadığım günler için hem mağdur edilmem hem de fesih halinde cayma bedeli talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
41057675 numaralı şikayet kaydım ve 6028244 numaralı müşteri numaram bulunmasına rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. İnternet hizmetimin derhal kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını, internetsiz kaldığım günlerin faturama yansıtılmamasını ve sorun çözülmeyecekse de tarafıma cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Hiç bağlantı alamıyorum ve bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazdan...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım fiber internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 23 gündür internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İşim internet üzerinden olduğu ve Home ofis çalıştığım için bu durum hem iş kaybı hem d...
Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık beş gündür evimde internet bağlantısı tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az on kere aradım; her seferinde yardımcı olacaklarını söyleyip aynı cümleleri tekrarladılar, fa...
İstanbul Esenyurt’ta TÜRKSAT üzerinden aldığım televizyon ve Kablo Net hizmeti 4 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Aynı binada yaşayan en az 53 daire olarak hepimiz internet ve TV hizmetinden yoksun bırakılıyoruz. Buna rağmen sistem üzerinde arızanın gide...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde, yaklaşık 10 gün boyunca sürekli bağlantı kopmaları oldu ve interneti çok düzensiz ve verimsiz şekilde kullanabildim. Bu dönemin hemen ardından ise son 10 gündür in...
Yorumlar