to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Kurulum Randevu Alınamıyor Ve Geri Dönüş Yok
09.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için başvuruda bulundum. İlk gelen ekip bina altyapısının eski olduğunu belirterek herhangi bir kurulum yapmadan adresten ayrıldı. 11.02.2026 tarihinde yeniden gelindiği bilgisi verildi ancak o gün müsait olmadığım için gelen ekiple iletişime geçemedim ve abonelik işlemim beklemeye alındı.
Bu tarihten sonra yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arayarak teknik ekibe ulaşmaya, yeniden kurulum randevusu almaya çalışıyorum. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürecin bu şekilde uzaması hem zaman kaybına hem de internet hizmetinden yararlanamamama neden oluyor.
Müşteri numaram 1234702269, adresim Manisa Şehzadeler ilçesindedir. İnternet kurulumunun yapılabilmesi için tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini ve uygun bir tarihe yeni kurulum randevusu oluşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sorunun çözümü konusunda gösterilen ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
