Samsun Atakum’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği


Kablo Net internet aboneliğimde 24 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. Sorunun firmadan kaynaklı olduğunu belirtmelerine rağmen hala adresime herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Samsun Canik’te bulunan adresimde uzun süredir internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum.
Arıza kaydım 40359241 numarasıyla oluşturuldu. Müşteri hizmetlerini bu süreçte birkaç kez aradım, her seferinde ekiplerin en kısa sürede yönlendirileceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ gelen giden olmadı ve sorun çözülmedi.
Kablo Net’ten, internet kesintimin acilen giderilmesini ve teknik ekibin en kısa sürede adresime yönlendirilmesini talep ediyorum.


01/07/2024 tarihinde 100 MB sınırsız internetim evimde kesildi. Ayın 2'sinde Kablo Net müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum ve arıza bildirimi yaptım. Gelen arkadaşlar evdeki sistemde herhangi bir problem görmeyip ana kutuda problem olduğunu, farklı bir arıza ekibinin geleceğini söylediler. Ayın ...
12.08.2025 tarihinde Samsun Canik ilçesinde Kablo Net'e yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hemen geri dönüş sağlandı ve işlemler hızlıca ilerledi. Ancak, sonrasında aboneliği iptal etmek istediğimde verilen iletişim numarası olan +908508024444'ü defalarca aramama rağmen (bug...

Kablo Net’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ve aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum. Son 4 aydır her ay en az 5 gün internetim kesiliyor; bu yüzden ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Samsun İlçesi İlkadım’da ikamet ediyorum. Daha önce benzer kesintilerde birçok kez müşteri hizmetler...

Kablo Net internet aboneliğimde 22 Ocak saat 16:00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 24 saattir internet hizmetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Bu durum işimi ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 115261 numar...
Yorumlar