to read complaints and reviews, or file yours.Nike Mersin Mağazası Telefon İletişiminde İhmal
5 Ekim saat 17:00 civarında Nike Forum AVM Mersin mağazasını bir ürün sormak için telefonla aradım. Telefona cevap verildikten sonra hatta yaklaşık 10 dakika bekletildim ve sonrasında hiçbir açıklama yapılmadan telefon yüzüme kapatıldı.
Bir markanın mağazasında çalışan personelin en temel konuda bile bu kadar ilgisiz ve iletişim becerisinden uzak davranması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Müşteriyle doğru ve saygılı iletişim kurmayı bilmeleri gerektiğini düşünüyorum.
Nike Forum AVM Mersin mağazasında telefonla müşteriyle kurulan iletişimin gözden geçirilmesini, çalışanlara gerekli uyarıların ve iletişim eğitiminin verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
