to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 1 Şubat akşamından beri, yani 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik ekiple görüştüm. Teknik personel birkaç kez beni arayıp “Evde misiniz, geliyoruz” şeklinde bilgi verdi ancak hiçbirinde adrese gelinmedi, sorunla ilgili somut bir müdahale yapılmadı ve tarafıma net bir açıklama da sunulmadı.
Hem günlerdir internetsiz bırakılmam, hem de verilen randevulara uyulmayarak oyalanmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet hizmetimin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, internetsiz kaldığım günler için faturama indirim veya iade yansıtılmasını ve tüm bu yaşanan mağduriyetimin resmi olarak kayda geçirilmesini talep ediyorum.
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 48 saattir internete hiç bağlanamıyorum. Karabük merkezdeki adresimde sürekli kullandığım internet hizmeti tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, teknik servis yönlendirildi. G...
Kablo Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle bugün itibarıyla evimde 5 saati aşkın süredir internet yok ve haftada ortalama bir kez bu tür kesintiler tekrar ediyor. Sürekli kopmalar nedeniyle hem günlük işlerimde hem de evde internet kulla...
Kablo Net üzerinden aldığım hem ev interneti hem de Kablo TV hizmeti 16 Ocak sabah 08:15’ten beri tamamen kesik durumda. Ne internet bağlantım var ne de TV yayını alabiliyorum, sinyal hiç gelmiyor ve şu an itibarıyla yaklaşık 17 saattir hizmet alamıyorum. Bugün gün içinde en az 5 kez müşteri hizmet...
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 18 Kasım’dan beri internetimi hiç kullanamıyorum. Sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen ne gelen var ne giden, sadece kayıt oluşturulup geçiliyor. Sistemden “teknik servis gelmiş, kontrol etmiş” gibi bilgiler veriliyor ancak ben evde olmama rağmen hiçbir teknik se...
Kablo Net ev internet aboneliğimde son 4 gündür kabul edilemez düzeyde kopma ve kesinti yaşıyorum. Bir gün içinde 50’yi aşkın kopma oldu ve internet neredeyse her dakika gidip geliyor. Aktif olarak 3 gündür evdeyim ve bu süre boyunca internet fiilen kullanılamaz durumda. Evde olmadığım zamanlarda da...
Yorumlar