to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Keçiören Kavacık subayevleri mahallesinde ikamet etmekteyim. İnternet hizmeti olarak mecburen Kablo Net kullanmaktayız. Bu bölgede Kablo Net olduğundan diğer internet sağlayıcıları bölgeye fiber altyapı olarak girmemişler. Kablo Net'te sürekli arıza yaşıyoruz. İnternet gittiğinde televizyonda gidiyor. Resmen dış dünyayla alakamız kalmıyor. Bağımız kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda çözüm yok. Akşam 5 ile 10 arası teknik ekip gelir diyorlar. Gelemezlerse ertesi gün gündüz gelirler diyorlar. Diyorum ki gündüz evde yokum çalışıyorum. Diyorlar ki o zaman ertesi gün tekrar arıza kaydı açtırın. Ben böyle saçmalık görmedim. 2 senedir nefret ettirdi Kablo Net kendisinden. Ben artık internet arızamın çözülmesini istiyorum. Evde iş yapamıyorum. Bütün işlerim internet üzerinden. Yeter artık sıkıldım.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
İlginiz için teşekkür ederim
Kablo Net'ten şikayetçiyim. Evden çalışıyorum. Alt yapıdan dolayı da farklı bir internet sağlayıcısı kullanamıyorum. Sürekli internet arıza veriyor evin içinde kullanamıyoruz. Her aradığımızda arıza kaydı oluşturuyorlar bir ekip geliyor hallettik sorun yok diyorlar hata hiç çözülmüyor. Ve ben evden ...
Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet paketiyle Ankara Keçiören’de yaklaşık 1 aydır hizmet almaya çalışıyorum. Abone numaram: 1018311301. İnterneti bağlattığım günden bu yana sürekli ve ara ara kesintiler yaşıyorum. Eşim Home office çalıştığı için, internetin sık sık kopması nedeniyle kendi cep telef...
Kablo Net hizmet kalitesi Hem internet hem müşteri hizmetleri konusunda maalesef memnun kalmadım. Evden çalışan bir birey olarak hizmet alamamakta ve sürekli kopmalar yaşamaktayım. Ankara'nın merkezinde olmama rağmen bu problemleri yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise ilgisiz ...
Kablo Net, internetimin arızasını iki haftadır gideremiyor. İki haftadır ne televizyon var ne internet. Sürekli arıyoruz, her seferinde arıza kaydınız açık, aramışlar ulaşamamışlar, gelmişler sizi bulamamışlar diyorlar ama ne gelen var ne arayan. Evde beklemekten bıktık. Tek ulaşabildiğimiz kişi müş...
48 saatten fazla süredir Kablo Net internet sağlayıcısı internet arızasını çözmedi. İlk arıza kaydımdan sonra teknik servis eve geldi. Arızanın adaptö...
Yorumlar