to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net abonesiyim ve GPON ont zxhn f6600 model modem kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür (22 Eylül 2025 saat 20:00’den beri) internet bağlantım yok, modemimde los ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve Balıkesir/Karesi ilçesinde ikamet ediyorum.
Sorunun başlamasından bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat sistemde güncelleme olduğu belirtilerek arıza kaydı oluşturulamıyor ve herhangi bir kayıt numarası da verilmiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş veya çözüm önerisi alamadım.
22 Ağustos 2025 tarihinde 949 TL tutarında fatura ödemesi yaptım ve hizmetten yararlanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için acilen arıza kaydı oluşturulmasını ve adresime teknik ekibin yönlendirilmesini talep ediyorum.
Kablo Net üzerinden kullandığım Kablo Net zxhn f6600 model modemimde yaklaşık 3 saattir los ışığı kırmızı bir şekilde yanıp sönüyor ve bu nedenle hiç internet bağlantısı alamıyorum. Ödediğim internet hizmetinden şu an hiçbir şekilde yararlanamıyorum.
Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde tekrar aramam gerektiği söylendi ancak sorun devam ediyor ve bağlantım hâlâ yok. Hem işlerim hem de günlük kullanımım bu kesinti nedeniyle aksıyor.
Tarafıma acil şekilde teknik ekip yönlendirilmesini ve internet bağlantımın hızlı bir şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom altyapısı üzerinden Kablo Net Fiber 500 Mbps internet hizmeti alıyorum. 28 Ekim 2025 Salı günü internet bağlantım tamamen kesildi ve 31.10.2025 öğlen itibarıyla halen hizmet alamıyorum. Fiber kutusunun üzerindeki los ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Kablo Net müşteri hizmetleriyle defalarc...
Kablo Net internet hizmetimi 6 gündür kullanamıyorum. Modeme bağlı diğer küçük cihazın los ışığı kırmızı yanıp sönüyor. İnternetim kesik. Neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı da açıldı ancak hiçbir çözüm sunulmadı. İnternetim bağlı olduğu 1140473747 numaralı aboneliğim üzeri...
Kablo Net'ten verdikleri kesintisiz fiber internet pazarlamasına inanarak 4 Eylül Pazartesi günü evime internet bağlattım. Modemin kurulduğu gün akşam saatlerinde internetim geldi. Sorunsuz bir şekilde kullanırken 5 Eylül Salı akşamı -Yani 1 gün sonra- internetim gitti ve (10.09.2023) internetim hal...
Yorumlar