to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında 2 Ocak 2026 tarihinden bu yana Ankara Kızılay Mahallesi’ndeki adresimde hiçbir şekilde online olamıyorum, bağlantım tamamen kesik durumda.
Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini 2, 3, 4, 5 ve 6 Ocak tarihlerinde olmak üzere toplam 5 kez arıza kaydı açtırdım. Her seferinde yaklaşık 7–8 saat sonra sistemden “sorun çözüldü” şeklinde kayıt düşülmüş, hatta bazı kayıtlar için “telefon ile bilgi verildi” notu girilmiş. Ancak ne adrese gelen bir teknik ekip oldu ne de beni arayan herhangi bir görevli oldu; bana hiçbir şekilde ulaşılmadı ve internetim de hiç çalışmadı.
Hizmet ID numaram 1017816289’dur. Günlerdir süren bu kesinti ve teknik ekibin fiilen işlem yapmamasına rağmen yapılmış gibi gösterilmesi sebebiyle mağdur ediliyorum. Arıza kaydına ait ekran görüntüsü şikayetime ek olarak yer almaktadır.
Hem internet bağlantımın acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini hem de görevini yapmamasına rağmen yapmış gibi gösteren ilgili teknik ekip hakkında kurum içinde gerekli incelemenin yapılarak gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Kablo Net internet hizmetim, Ankara Çankaya’da 5 gündür günde 4-5 saat boyunca rastgele saatlerde kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli onarım çalışması olduğunu söylüyorlar, ancak sorun hâlâ devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Evden internet üzerinden çalıştığım için bu kesin...
Kablo Net ev internetim 26 Aralık’tan bu yana, yani tam 13 gündür tamamen yok. Ankara Çankaya Kızılay Mahallesi İzmir 1. Caddesi’indeki adresimde her gün arıza kaydı açtırmama ve defalarca şikayet bırakmama rağmen ne binaya ne de daireme gelen giden hiçbir teknik ekip olmadı. Binadaki diğer daireler...
23.09.2025 günü öğle saatlerinde evimdeki Kablo Net internet, TV ve telefon hizmetleri tamamen kesildi. Bugün, yani 25.09.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ hiçbir hizmet alamıyorum. En az 15 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi verilmedi; sürekli olarak “İlgileniyoruz” şeklinde oyala...
30.12.2025 tarihinde Kablo Net ev internet aboneliğimi başlattım, ancak 02.01.2026 tarihi de dahil olmak üzere internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hemen hemen her gün ve gün içinde neredeyse her saat birkaç kez bağlantı kopması yaşıyorum, internet sürekli gidip geliyor. Ankara Yenimahalle,...
Yorumlar