Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
profile
01 Ocak 13:50
643
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Adaptör arızası nedeniyle oluşan arıza, modemin AC/DC adaptörünün tarafımca değiştirilmesi sonucu giderilmiştir.”

Kablo Net aboneliğim kapsamında Ankara Yenimahalle Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde, 26 Aralık 2025 Cuma gününden beri aralıksız olarak internet bağlantısı alamıyorum. Evimde ve işimde interneti aktif olarak kullanmam gerekirken günlerdir tamamen bağlantısız kaldım.

Online sistemleri üzerinden arıza kaydı açmak istediğimde başvurularım kabul edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise arıza bildirimi alınmadan görüşme sonlandırılıyor ve telefon yüzüme kapatılıyor. Ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Müşteri numaram 2178467’dir. Arızanın bir an önce giderilmesini ve 26 Aralık 2025 Cuma gününden itibaren yaşadığım kesinti süresine göre faturamda indirim uygulanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
01 Ocak 14:34 (Şikayetten 43 dakika sonra)
Burak
Burak
01 Ocak 18:00

Adaptör arızası nedeniyle oluşan arıza, modemin AC/DC adaptörünün tarafımca değiştirilmesi sonucu giderilmiştir.

02 Ocak 11:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Ağustos 2025 23:20
1.052
Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisine Ve Haksız Fatura Tahsilatına Çözüm Bulunmuyor
uzun-suredir-devam-eden-internet-kesintisine-ve-haksiz-fatura-tahsilatina-cozum-bulunmuyor-4.jpg
uzun-suredir-devam-eden-internet-kesintisine-ve-haksiz-fatura-tahsilatina-cozum-bulunmuyor-3.jpg
uzun-suredir-devam-eden-internet-kesintisine-ve-haksiz-fatura-tahsilatina-cozum-bulunmuyor-1.jpg
2
Ali sonuçtan memnun değil

Arıza Kaydı Açılıyor Ama İnternet Sorunum Çözülmüyor, Teknik Destek Bekliyorum

profile
19 Kasım 2025 12:56
568
3
Ezgi sonucu yetersiz buldu

Dört Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
09 Kasım 2025 15:01
481
dort-gundur-suren-internet-kesintisi-ve-cozumsuz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri