to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net abonesi olarak son iki gündür evimde internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen her seferinde tarafıma “5 saat içinde ekip yönlendirileceği” bilgisi verilmiştir. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir ekip benimle iletişime geçmemiş ve sorun giderilmemiştir.
Yaşanan bu gecikme hem mağduriyetime neden olmuş hem de müşteri hizmetlerinden verilen bilgilerin güvenilirliğini sorgulatır hale getirmiştir. Günümüzde internet hizmeti temel bir ihtiyaçken bu kadar uzun süreli bir kesintinin yaşanması ve taahhüt edilen sürede hiçbir aksiyon alınmaması kabul edilebilir değildir.
Aboneliğimin bulunduğu adresteki internet kesintimin ivedilikle giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve sağlıklı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 1 Şubat akşamından beri, yani 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik ekiple görüştüm. Teknik personel birkaç kez beni arayıp “Evde mis...
Kablo Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle bugün itibarıyla evimde 5 saati aşkın süredir internet yok ve haftada ortalama bir kez bu tür kesintiler tekrar ediyor. Sürekli kopmalar nedeniyle hem günlük işlerimde hem de evde internet kulla...
22.11.2025 tarihinde sabah 09.00 civarında Kablo Net internet bağlantım tamamen kesildi. Aynı akşam müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta herhangi bir sorun görünmediğini ve tarafıma bir arıza kaydı oluşturduklarını söylediler. Ancak 27.11.2025 tarihi itibarıyla hâlâ ne arayan oldu ne de ilgilenen;...
Kablo Net ev interneti aboneliğimde her ay düzenli olarak ortalama üç dört gün internet bağlantısı alamıyorum. Özellikle akşam saatlerinde yaşanan bu kesintiler nedeniyle hizmetten sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Yaşanan her kesintide Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda “Şu an hizmetin...
Kablo Net ev internetim 2 gündür tamamen yok ve herhangi bir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu süre zarfında iş ve günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ekip yönlendirildi bilgisi verildi, ancak ne net bir süre ...
Yorumlar