to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde sabah 09.00 civarında Kablo Net internet bağlantım tamamen kesildi. Aynı akşam müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta herhangi bir sorun görünmediğini ve tarafıma bir arıza kaydı oluşturduklarını söylediler. Ancak 27.11.2025 tarihi itibarıyla hâlâ ne arayan oldu ne de ilgilenen; 5 gündür evimde internet yok.
Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca “aciliyetinizi ilettik” denilerek oyalandım. Altyapıda bir sorun olmadığını, problemin modem kaynaklı olabileceğini söylüyorlar fakat bu konuda da hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi, ne arandım ne de eve gelen oldu. Abonelik numaram 1234682648’dir.
Günlerdir internetsiz bırakılmam ve hiçbir somut adım atılmaması sebebiyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, bağlantımın hemen sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım hizmet alamama durumuna ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Nedense hep aynı uydurma iletişime geçilecek niye geçilmedi iletişime
Çözüm bulucakmisiniz yasal yollardanmi hakkımı arayayım bu ne biçim hizmet nereden bulaştım size
Yaklaşık 5 yıldır Kablo Net’in 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son 2 haftadır internet bağlantım sürekli kopuyor, tekrar bağlanıyor ve ardından yine gidiyor. Bu döngü günün her saatinde rastgele şekilde devam ediyor ve interneti ne...
19.10.2025 tarihinde Kablo Net 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. O tarihten bu yana toplam 8 defa müşteri hizmetlerini arayarak 2 farklı şikayet kaydı oluşturdum ve her defasında aciliyet belirttim. Ancak, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi. Müşteri numaram: 104...
Bir süredir internetimde kopma problemi yaşıyordum. Kablo Net müşteri hizmetlerinin yetersizliğini bildiğimden uzun süre teknik servisi aramadım. Kopmalar artmaya başlayınca, 30.06.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak her zaman olduğu gibi problemim düzelmedi ve bana hiçbir şekilde dönü...
Kablo Net’in Yalın 35 internet paketini kullanıyorum. 12.11.2025 tarihinden bu yana evimde internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Modem ve bağlantı kontrollerini defalarca yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Arıza kaydı bırakmama rağmen kurum tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tarafıma 48 saa...
25 Eylül’de İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi Hasgül Sokak Ekşioğlu Apartmanı No:13 adresindeki Kablo Net aboneliğimde internet tamamen kesildi. 26 Eylül’de arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım. 24-48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak 5 gündür hiçbir gelişme olmadı. Her gün arama...
Yorumlar