Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

22.11.2025 tarihinde sabah 09.00 civarında Kablo Net internet bağlantım tamamen kesildi. Aynı akşam müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta herhangi bir sorun görünmediğini ve tarafıma bir arıza kaydı oluşturduklarını söylediler. Ancak 27.11.2025 tarihi itibarıyla hâlâ ne arayan oldu ne de ilgilenen; 5 gündür evimde internet yok.
Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca “aciliyetinizi ilettik” denilerek oyalandım. Altyapıda bir sorun olmadığını, problemin modem kaynaklı olabileceğini söylüyorlar fakat bu konuda da hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi, ne arandım ne de eve gelen oldu. Abonelik numaram 1234682648’dir.
Günlerdir internetsiz bırakılmam ve hiçbir somut adım atılmaması sebebiyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, bağlantımın hemen sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım hizmet alamama durumuna ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Nedense hep aynı uydurma iletişime geçilecek niye geçilmedi iletişime

Çözüm bulucakmisiniz yasal yollardanmi hakkımı arayayım bu ne biçim hizmet nereden bulaştım size


















