Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

Gulsen
Gulsen
Kablo Net
27 Kasım 2025 18:40578

22.11.2025 tarihinde sabah 09.00 civarında Kablo Net internet bağlantım tamamen kesildi. Aynı akşam müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta herhangi bir sorun görünmediğini ve tarafıma bir arıza kaydı oluşturduklarını söylediler. Ancak 27.11.2025 tarihi itibarıyla hâlâ ne arayan oldu ne de ilgilenen; 5 gündür evimde internet yok.

Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca “aciliyetinizi ilettik” denilerek oyalandım. Altyapıda bir sorun olmadığını, problemin modem kaynaklı olabileceğini söylüyorlar fakat bu konuda da hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi, ne arandım ne de eve gelen oldu. Abonelik numaram 1234682648’dir.

Günlerdir internetsiz bırakılmam ve hiçbir somut adım atılmaması sebebiyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, bağlantımın hemen sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım hizmet alamama durumuna ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

1 Destek
28 Kasım 2025 09:25 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

28 Kasım 2025 09:26

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Gulsen
Gulsen
28 Kasım 2025 19:18

Nedense hep aynı uydurma iletişime geçilecek niye geçilmedi iletişime

Gulsen
Gulsen
29 Kasım 2025 10:34

Çözüm bulucakmisiniz yasal yollardanmi hakkımı arayayım bu ne biçim hizmet nereden bulaştım size

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kablo Net İnternetim 2 Haftadır Sürekli Kopuyor Çözüm Sunulmuyor

Berfin
Berfin
Kablo Net
5 Ağustos 2025 18:29937

Yaklaşık 5 yıldır Kablo Net’in 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamı...

Kablo Net İnternetim 2 Haftadır Sürekli Kopuyor Çözüm Sunulmuyor
2 Destek
2

Kablo Net'te Sürekli Kopma Ve Yetersiz Teknik Destek

Cansu
11 Temmuz 2025 13:37751

Bir süredir internetimde kopma problemi yaşıyordum. Kablo Net müşteri hizmetlerinin yetersizliğini bildiğimden uzun süre...

Kablo Net'te Sürekli Kopma Ve Yetersiz Teknik Destek
Kablo Net'te Sürekli Kopma Ve Yetersiz Teknik Destek

Bir Haftadır İnternetsizim, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok

Semih
21 Kasım 2025 19:11718

Kablo Net’in Yalın 35 internet paketini kullanıyorum. 12.11.2025 tarihinden bu yana evimde internete hiçbir şekilde eriş...

İnternet Kesintisi Sonrası Günlerdir Çözüm Sunulmuyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Muratcan
Muratcan
Kablo Net
1 Ekim 2025 23:10715

25 Eylül’de İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi Hasgül Sokak Ekşioğlu Apartmanı No:13 adresindeki Kablo Net aboneliğimde inte...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İlgisizliği!

Kablo Netİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Fatmanur
Kablo Net İnternet Bağlantısı Yok

Kablo Netİnternet Bağlantısı Yok

Profil fotoğrafı
Uğurtan
Kablo Net İnternet Sağlanmaması

Kablo Netİnternet Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Yahya
Kablo Net Sıva Altı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Kablo Net SıvaAltı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Profil fotoğrafı
Okay
Kablo Net İnternet Sürekli Kopuyor

Kablo Netİnternet Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Ayça
Kablo Net Bağlantı Sorunu; Her 5 Dakikada İnternet Kopuyor

Kablo NetBağlantı Sorunu; Her 5 Dakikada İnternet Kopuyor

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri