İki Gün Boyunca İnternetsiz Kalan Çalışanlar İçin Acil Çözüm Gerekiyor
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mah. Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok, hiçbir şekilde internete erişemiyorum.
Sorun başladıktan sonra Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım, bölgesel teknik arıza olduğunu ve birkaç saat içinde giderileceğini söylediler. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Evden çalışan biri olarak işime erişemiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu kesintinin acilen giderilmesini, gerekirse teknik ekibin adrese yönlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.












