Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İki Gün Boyunca İnternetsiz Kalan Çalışanlar İçin Acil Çözüm Gerekiyor

520

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mah. Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok, hiçbir şekilde internete erişemiyorum.

Sorun başladıktan sonra Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım, bölgesel teknik arıza olduğunu ve birkaç saat içinde giderileceğini söylediler. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Evden çalışan biri olarak işime erişemiyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu kesintinin acilen giderilmesini, gerekirse teknik ekibin adrese yönlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum

12 Ocak 13:16 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.

14 Ocak 11:34

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net'in Plansız Kesintileri İşlerimi Aksattı

556

Kablo Net hiçbir iletişim kanalından bilgi verme zahmetine girmeden kafasına göre interneti planlı bakım çalışması adı a...

Kablo Net'in Plansız Kesintileri İşlerimi Aksattı

İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

660

Kablo Net İstanbul Fatih’teki aboneliğimde, 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri numaram: 1024955974. ...

Kablo Net İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

492

3 gündür Kablo Net internet hizmetim kesintisiz olarak yok. Evden çalışan biri olarak bu durumdan ciddi şekilde mağdur o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net'ten Gelen Çalışanın Artık Malzemelerini Kapı Önüne Atması

Kablo Net'tenGelen Çalışanın Artık Malzemelerini Kapı Önüne Atması

Profil fotoğrafı
Ziya
Kablo Net İnternet Ve TV Arızası Bir Gündür Devam Ediyor!

Kablo Netİnternet Ve TV Arızası Bir Gündür Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Kablo Net İnternet Bağlantısı Problemi

Kablo Netİnternet Bağlantısı Problemi

Profil fotoğrafı
Reyhan
Kablo Net Her Gün İnternet Kopma Sorunu

Kablo Net Her Günİnternet Kopma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo Net Duyarsızlığı

Kablo NetDuyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Arzu

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri