to read complaints and reviews, or file yours. 
Bartın Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net üzerinden tek bir internet hizmeti kullanıyorum. Bulunduğum bölgede TÜRKSAT’ın kendi altyapısı olmadığı için bağlantım Türk Telekom VAE altyapısı üzerinden sağlanıyor. Aboneliğim başladığından beri özellikle gece yarısından sonra hız düşümü, yüksek ping ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Gündüz saatlerinde nispeten daha az hissedilen bu problemler, gece saatlerinde internete neredeyse sağlıklı şekilde bağlanamamama neden oluyor.
Bu durum sebebiyle online oyun oynayamıyor, derslerime odaklanamıyor, hobilerimle ilgili internet üzerinden yaptığım işleri sürdüremiyor ve yayın izleyemiyorum. Aynı hat üzerinden bu sorunları yaşamam, kullanılan Türk Telekom altyapısı kaynaklı bir problem olabileceğini düşündürüyor.
TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir işlem yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. TÜRKSAT Kablo için hizmet numaram 1740000457’dir. Gece saatlerinde kronik hale gelen hız düşümü, ping artışı ve kopma problemlerinin, Türk Telekom VAE altyapısı da kontrol edilerek tespit edilmesini, altyapının düzeltilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve uzun süredir internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantımda hem ciddi hız düşüşleri oluyor hem de internet ...
Yaklaşık bir buçuk yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Kurulum yapıldıktan yaklaşık 3 ay sonra internetimde sorunlar yaşamaya başladım ve bu sorunlar 14 aydır devam ediyor. 50 Mbps Kablo Net paketi kullanmama rağmen internette günde 3–5 kez kopma problemi yaşıyorum. Bu kopmalar hem online oyun oyn...
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net hizmeti kullanmaktayım ve mesleğim gereği evden çalıştığım için kesintisiz internete ihtiyacım var. Ancak neredeyse her ay sürekli tekrarlayan sinyal sorunları ve internet kopmaları yaşamaktayım. Günün hemen hemen her saatinde uzun süreli kesintilerle karşılaşıyorum ...
Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli kopmalar, yüksek ping ve belirgin hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti hem günlük kullanımda hem de çevrim içi oyun ve iş amaçlı kullanmakta zorlanıyorum. Bu süre içinde en az beş kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Görü...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık son bir aydır internet bağlantımda gün içinde defalarca kopma ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Bazen bir gün içinde 15–20’nin üzerinde kesinti oluyor, internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizm...
Yorumlar