Üç Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor, Bilgi Verilmiyor


Kablo Net fiber internet hizmetimden yaklaşık 1 aydır hiç internet alamıyorum. Gaziantep Şahinbey bölgesindeki adresimde bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Abone numaram 1082117890, arıza kaydı numaram ise 36837461’dir.
Son 2 gündür 5 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bina dışı şebeke kaynaklı olduğu, gün içinde çözüleceği söylendi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.


Eylül ayının başından bu yana Gaziantep Şahinbey’de Kablo Net internet hizmetimde sürekli yavaşlama ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunu defalarca (4-5 kez) arıza kaydı oluşturarak bildirdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Aynı problem, bulunduğum sokaktaki diğer abonelerde de devam ediyor. M...

Gaziantep Şahinbey’de Kablo Net’in taahhütlü internet hizmetini kullanıyorum. 1 gündür kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram...
Kablo Net Fiber internet aboneliğim İstanbul Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi'nde bulunuyor. 17 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte hem iş hem de günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta genel a...
Yorumlar