Üç Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor, Bilgi Verilmiyor

Kablo Net Fiber internet aboneliğimle ilgili olarak, üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, ekipler gelip kontrol etti ve sitede genel bir arıza olduğunu belirttiler. Ancak aynı sitede başka bir Kablo Net kullanıcısının internetinin çalıştığını öğrendim. Tekrar arıza kaydı oluşturdum, bu kez ana hatta sorun olduğu söylendi fakat üç gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı ve gelen giden olmadı.
Bu sürenin arızanın giderilmesi için yeterli olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir süre verilmiyor ve ne zaman düzeleceği konusunda bilgi alamıyorum. Konya/Karatay’da yaşıyorum ve müşteri numaram 0546*****88’dir.
İnternetimin bir an önce geri gelmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kablo Net Sürekli İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Kaybı Yaşadım
Kablo Net internet hizmetimde Cuma gününden beri sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternetim var gibi görünüyor ancak her saat içinde birkaç kez bağlantı tamamen gidiyor ve 1-5 dakika arasında tekrar gelmiyor. Bu durum Eyüp Nişancı Mahallesi'nde kullandığım ev adresimde gerçekleşiyor. Cumartes...
Sürekli Kesinti Ve Cevapsız Kalan Arıza Kayıtları Canımı Sıkıyor

Kablo Net internet ve TV hizmetimde, son birkaç aydır neredeyse her ay 1-2 gün süren kesintiler yaşıyorum. Özellikle dünden beri internetim tamamen yok ve şu anda bile hizmet alamıyorum. Modem üzerinde bazı ışıklar yanmıyor ya da kesik kesik yanıyor. Aynı zamanda TV hizmetimde de benzer şekilde yayı...
Kablo Net İnterneti Kullanamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Kablo Net internet hizmeti kullanıcısıyım ve son birkaç gündür sürekli internet kesintisi yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde arıza olduğu bilgisi verildi, ancak bu arızanın ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir detay paylaşılmıyor. Home office çalışan biri olarak internet bağlantı...
Dört Gündür Çözülemeyen İnternet Ve TV Kesintisi Mağduriyeti

Kablo Net Müşteri Hizmetleri’ne Merhaba, 4 gündür internet ve Kablo TV hizmetinizde sorun yaşamaktayım. Arıza kaydı oluşturmama rağmen henüz çözüm ...



Yorumlar