Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Gaziantepte Kablo Net İnternet Sürekli Yavaşlıyor Ve Kopuyor Çözüm Sunulmuyor

profile
13 Ekim 2025 23:25
743

Eylül ayının başından bu yana Gaziantep Şahinbey’de Kablo Net internet hizmetimde sürekli yavaşlama ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunu defalarca (4-5 kez) arıza kaydı oluşturarak bildirdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Aynı problem, bulunduğum sokaktaki diğer abonelerde de devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de herhangi bir bilgi veya çözüm alamadım. Sorun günün her saatinde yaşanıyor ve bağlantı problemi sürekli olarak devam ediyor.

Müşteri numaram: 1082047641. Arızanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
14 Ekim 2025 09:07 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

15 Ekim 2025 11:37

Sayın Müşterimiz, Sevk ettiğimiz ekipler tarafından gerekli müdahaleler sağlanmıştır. Modeminiz online durumdadır ve bir süredir herhangi bir kopma gözlemlenmemiştir. Hizmetiniz bir süre daha tarafımızdan takip edilecektir. Saygılarımızla.

16 Ekim 2025 10:54
Murat
Murat
05 Şubat 20:04

Güncel değerleri yüklüyorum. Sizin yapacağınız müdahale ancak bu kadar olur. Elinize sağlık artık öncekinden de kötü internetim. :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Problemlerine Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
14 Eylül 2025 23:18
519
surekli-baglanti-kopmasi-ve-hiz-problemlerine-kalici-cozum-bekliyorum-1.jpg

profile
Coşkun
02 Eylül 2025 01:07
778

Sık Sık Bağlantı Kopması Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
02 Ekim 2025 19:08
482
Sık Sık Bağlantı Kopması Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet Erişimi Sağlanamıyor, Sorun Çözülmüyor Ve Mağduriyet Giderilmiyor

profile
30 Ekim 2025 18:51
588
"Problem çözüldü. An itibarıyla internet sorunsuz çalışıyor. İnşallah bir daha böyle uzun süreli bir kesinti yaşamayız. İlgilenenlere teşekkür eder saygılarımı sunarım efendim."
internet-erisimi-saglanamiyor-sorun-cozulmuyor-ve-magduriyet-giderilmiyor-7.jpg
internet-erisimi-saglanamiyor-sorun-cozulmuyor-ve-magduriyet-giderilmiyor-5.jpg
internet-erisimi-saglanamiyor-sorun-cozulmuyor-ve-magduriyet-giderilmiyor-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri