TÜRKSAT Kablo Net Başvurusunda Gecikme Ve İlgisizlik

TÜRKSAT Kablo Net'e internet için başvuralı 11 gün oldu, hâlâ gelen, giden, soran yok. 5 ila 6 kez müşteri hizmetlerine şikayette bulundum, değişen bir şey yok.

TÜRKSAT Kablo Net'e internet için başvuralı 11 gün oldu, hâlâ gelen, giden, soran yok. 5 ila 6 kez müşteri hizmetlerine şikayette bulundum, değişen bir şey yok.

03.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında tarafıma en geç 6 gün içinde bağlantının sağlanacağı açıkça bildirildi. Ancak bugün itibarıyla iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen halen herhangi bir bağlantı yapılmadı ve hizmet sun...

25.06.2025 tarihinde Kablo Net internet abonelik başvurusu yaptım. Taşınacağım tarih temmuz ayında olduğu için 14.07.2025 tarihine randevu oluşturduk. Gün içinde ekiplerin geleceği söylendi. Bugün iki gün oldu ne gelen var ne arayan var. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli kayıt oluşturduk şikay...

Kablo Net yeni internet aboneliği için başvuruda bulunurken adres sorgulaması yapıp uygun paketi seçtim. Tüm bilgileri girip son aşamaya geldiğimde hata alınca çağrı merkezinizi aradım ve biz o bölgeye hizmet vermiyoruz ondan hata almışsınızdır dedi. Daha sonra aynı port kutusundan hizmet aldığım ya...

11.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Net internet başvurusu yaptım. Kurulumun 14.07.2025 tarihinde yapılacağı söylendi. 14.07.2025 tarihinde müşteri temsilcisi arayarak bugün geleceklerini söyledi. Yaklaşık bir saat sonra başka bir müşteri temsilcisi arayarak bugün yetişemeyeceklerini, yarın geleceklerini b...

Bundan yaklaşık 3 hafta önce evime internet bağlatmak istedim ve Kablo Net fiber interneti seçtim tarifeyi beğendim. Müşteri temsilcisi ile paketi seçtik ertesi gün sözleşme imzalatmaya evime personeller geldi. Sözleşmeyi imzaladık personelin dediğine göre 5 iş günü içerisinde kurulumum sağlanacaktı...


8 Temmuz tarihinde 'Komşunu Getir' kampanyası ile davet edilerek Kablo Net internet için başvuru yapmama rağmen hâlâ ne arayan var ne soran. Bugün de ...

Kurulumu hemen yaptılar, açılacak dediler. Fatura ve para alıyorlar ama hizmet yok, eve internet bağlamadılar. Gerekirse CİMER'e ve Tüketici Hakları'na başvuracağım. Çok mağdur ettiler. Ben interneti şu an kullanmak istiyorum, benimle alay eder gibi konuşup oyalıyorlar.

1680000767 abone numaralı müşteri oldum. 04.07.2025 Tarihinde TÜRKSAT Kablo Net e başvuru yaptım 07.07.2025 tarihinde Türk Telekom gelerek port ayarı yapıp gittiler ama TÜRKSAT Kablo Net bir türlü internet bağlantımı veremediler. TÜRKSAT Kablo Net pişmanlıktır.
TÜRKSAT Kablo Net'e evde internet hizmeti için 01.07.2025 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında yeni taşındığımı ve haftaya işe başlayacağımı, bu nedenle gün içinde evde bulunamayacağımı belirttim. Bunun üzerine aciliyeti olduğuna dair kayıt oluşturalım dediler, ben de kabul ettim. Ancak 10 gü...

07.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için başvuru yaptım. 5 gündür ev internetim hâlâ bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Biz teknik servise ilettik' diyorlar ve telefonu kapatıyorlar. Hiç yardımcı olmuyorlar ve ilgilenmiyorlar. Ev interneti için yaptığım başvurudan bin pişm...

Bu hafta pazartesi günü Kablo Net internet başvurusu yaptım. 3-5 iş günü içinde bağlanacağı söylendi. Özellikle acil olduğunu belirttim. Cuma günü öğle saatlerini geçtik fakat ne arayan var ne soran. Bu kadar yavaş bir sistemi ilk defa görüyorum. Normalde 3 gün içinde bağlantı sağlanır. Tekrar aradı...

Kablo Net başvurusu yapmıştım, sözleşmeleri imzaladım ve randevu oluşturdum. Randevum yarındı, fakat bana abone bağlantısının daha sonra yapılmasını i...

26 Haziran 2025 tarihinde, 1490000165 hizmet numarasıyla Kablo Net'e başvuru yaptım; hâlâ internet bağlanmadı. Ne bir dönüş var ne de bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetleri sadece kayıt oluşturduklarını söylüyor, ancak buna da inanmıyorum. Her gün kayıt oluşturuyoruz, böyle bir firma olabil...

30 Haziran 2025 tarihinde 1680000740 hizmet numarasıyla Kablo Net'e başvuru yaptım, hâlâ internet bağlanmadı. Ne bir dönüş var ne de bir bilgilendirme...


28.06.2025 tarihinde Kablo Net internet başvurusunda bulundum. Başvuru süresinden sonra yasal olarak en fazla 1 hafta içinde gelmeleri gereken olan gün 04.07.2025 iken bugün bile hala arayan soran yok, kurulum için bilgi veren yok müşteri temsilcisini arıyorum hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Evd...

Şikayet Konusu: Modemsiz Başvuruya Geçiş Talebinde Yaşanan Sorun ve Kurulum Gecikmesi Sayın Yetkili, 5520****81 numaralı telefon üzerinden TÜRKSAT Kablo Net modemli internet başvurusunda bulunduk. Daha sonra başvurumuzu modemsiz olarak değiştirmek istedik. Ancak bu basit talep, tarafınızca çözüle...