Kablo Net Başvurum Haftalardır Sonuçlanmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz


26 Haziran 2025 tarihinde, 1490000165 hizmet numarasıyla Kablo Net'e başvuru yaptım; hâlâ internet bağlanmadı. Ne bir dönüş var ne de bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetleri sadece kayıt oluşturduklarını söylüyor, ancak buna da inanmıyorum. Her gün kayıt oluşturuyoruz, böyle bir firma olabilir mi? Bu kadar ihmalkârlık olamaz. Yapamayacaksanız, yapamıyoruz deyin, daha iyi. Bu şikâyetin altına da 'Bizi arayın, halledelim' demeyin; çünkü halletmiyorsunuz. Psikolojimi bozacak duruma geldim, böyle bir iş olur mu? Bana dönüş yapmazsanız iptal edeceğim.


05/08/2025 tarihinde Kablo Net'e yeni üyelik başvurusu yaptım. 09/08/2025 tarihinde teknik personel modem kurulumuna geldi ancak kurulum yapılamadı; porta sinyal gelmediğini, sinyal verilmediğini ve arıza talebi başlatacaklarını söylediler. Bugün 14/08/2025 ve hala ne gelen oldu ne de tarafıma herha...
1061256065 Hizmet numaralı Kablo Net müşterisiyim. Kaç kere şikayet ve arıza kaydı oluşturduğumu hatırlamıyorum dahi. İlk arıza kaydı bıraktığım tarih 18.05.2025 tarihi ve ben o tarihten bu yana internet kullanamıyorum. Defalarca şikayetimi dile getirdiğim halde müşteri hizmetleri benimle ağzında ge...

14.07.2025 tarihinde Kablo Net teknik ekibi tarafından internet başvurumuzla ilgili olarak gelindi; ancak internetimiz bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, hiçbir şey yapılmıyor. 1 haftadır hâlâ internet bağlantımız olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 18.07.2025 tarihinde bir kayıt oluştu...

Yorumlar