to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 100mb hizmetine başvuru yaptım. Başvuru aşamasında kendi modemimi kullanabileceğim belirtildi. Bu bilgiye güvenerek dışarıdan 1500 TL’ye modem satın aldım. Ancak kurulum aşamasına gelindiğinde, modem kiralamak zorunda olduğum söylendi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu durum 1 gün önce, Gaziante...
1 haftayı geçti. Kablo Net denen firma ile internetimi yeniledim. Herhalde 10 sene olmuştur. Bunların internetini kullanıyorum. Modem haliyle çok eskidi kesintiler oluyor. Yeni sözleşmede bana göre müşteri memnuniyeti adına hiç almamaları gereken aylık 60 TL kiralama ücreti de bizim hesaba eklendi. ...
TÜRKSAT Kablo Net internet için 23 Mayıs 2025'te 50 Mbps hızında internet paketine online olarak başvuru yaptım. Başvuruda internet hizmetinin ADSL olduğu yazıyordu benim de ADSL modemim olduğu için ekstra modem kiralamadım. Daha sonra kurulum için geldiler ancak benim modemin ADSL modem olduğunu, v...
1091285159 numaralı TÜRKSAT Kablo Net Abonelik numarası ile aldığım hizmeti nakilden iade ile iptal ettirdim. Modem iadesini de gerçekleştirdim. Sorunsuz bir şekilde. Fakat bana son ay 1088,05 TL bir fatura yansıtıldı. Modem kiralama ücreti ve Diğer ücretler adı altında bana adını koyamadıkları bir ...
Merhaba; 4714448 müşteriniz olarak yaklaşık 15 yıldır hizmetinizi kullanıyorum. Fatura ödemeleriniz ve yeni abonelik alımı, kampanya değişikliklerinizde mükemmelsiniz. Ancak, arıza ve problem olduğunda sıkıntılı durumlar yaşatıyorsunuz, çok sağ olun. Yaklaşık 15 gün önce arandım, kampanya değişikliğ...
Merhabalar, TÜRKSAT Kablo Net abonesi olmak için başvuru yapmaya çalıştım, fakat başvuru sürecinde modem almak istemiyorum diye ifade etmeme rağmen taahhütname de isteğe bağlı modem talebi olmasına rağmen zorla modem kiralamaya çalışıyorlar. Elimde olan modem ile kiralayacakları modem aynı sözleşmel...
2 yılı aşkındır kullanmakta olduğum TÜRKSAT internet aboneliğimi yenileme döneminde müşteri hizmetlerine alt yapıya uygun kendi modemimi kullanılabilir diye teyit ettirmiş olmama rağmen temin ettiğim modem ile hizmet vermiyor. Müşteri hizmetlerine modemin seri numarasını iletiyorum kiralamadan seri ...
Kablo Net her ay internete bağlanamama problemi yaşıyorum. İki gün önce yine aynı sorunu yaşadım. Arıza kaydı oluşturdum. Sorun giderildi ama bu defa modemdeki WPS lambası yanmıyor ve evdeki dağıtıcı devre dışı kaldı. Bir türlü dağıtıcı sinyal vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradım. B**** denen temsi...
"Buraya yazınca hızlıca sorun giderildi. Teşekkürler."
Kablo Net aboneliğim bulunmaktadır ve standart tip bir modem kullanmaktayım. Aynı zamanda başka bir yerde de aboneliğim mevcut; ancak orada bulunan Infinity marka modem ile ilgili aboneliğimi dondurmuş bulunuyorum ve Infinity modemimi standart tip modemimle değiştirmek istiyorum. Her iki abonelik de...
10.02.2024 tarihinde mevcut aboneliğim üzerinden yeni bir modem kiralamak için müşteri hizmetleri 08508044444 numaralı telefonu aradım. Telefona çıkan temsilci ile tüm detayları (kaç ay kiralanacağını, internetin hızını vs) tüm detayları görüştük. Telefon numaram ve diğer kişisel bilgilerimi doğrula...
5 yılı aşkın süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. İnternet bağlantımın olmadığını fark edince modeme baktım ve çalışmadığını gördüm. Arıza kaydı oluşturdum ve ekipler geldi. E*** evde olduğu için durumu ona anlatmışlar. Görünüşe göre çalışanlar da bu durumdan sıkılmış. Sorun şu ki modem garanti k...
Ocak 2022 tarihinde Kablo Net, Kablo TV paketlerini içeren bir abonelik başlattım. Ocak 2024'te iki yıllık taahhüdüm sona eriyordu. 31 Ekim 2023 tarihinde önce 0850 840 7444, daha sonrasında ise 0312 347 4444 numaralarından aynı şahıstan iki telefon çağrısı aldım. Bu konuşmada yarın itibarıyla (1 K...
TÜRKSAT Kablo Net fiber İnternete canını seven uzak dursun. Başvuru ile kurulum ekibi geldi ve kendi sahip olduğum modemin gerekli donanıma sahip olmadığını söyledi. Kablo Net kurulum için gerekli modem (Docsis 3.0 özellikli) hiçbir yerde sıfır satışı bulunmuyor. Mecbur olarak aylık 40 lira bir üc...
"Keşke şikayet etmeden önce sorunum çözülseydi daha iyi olabilirdi. Beni arayıp sorunumu çözen Kablo Net müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Kablo Net interneti 3 yıldır kullanmaktayım. Abonelik sözleşmem 2 gün sonra sona erecek ve sürekli Kablo Net tarafından sözleşmemi yenilemem için aran...
"Geç de olsa modem kurulumu yapıldı. Teşekkürler."
Mevcutta kullanmış olduğum mülkiyeti bana ait olan modemimde sürekli bağlantı problemleri yaşadığım için yeni bir modem kiralamak istediğimi ilettim. ...
18-19-20 Eylül sistem arızaları nedeniyle gecikmeli olarak nakil başvurusu yaptım. 20 Eylül abonelik naklim yapıldı. Hong Kong modem kiraladım. TÜRKSAT modemi üç gündür sisteme tanıtamadı. İletişim merkezi her aradığımda arıza kaydı açıyor. Yardımcı olmaya çalışıyor. Sıkıntı arıza değil. Nakil sonra...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Aboneliğim 5 yılı geçmiştir. 2022 sonunda abonelik yenilemesi sırasında müşteri temsilcisi 100mbps hız (akşamları 25mbp'e düşüyor) olan internet hızımı istersem ücretsiz 35mbps'e yükseltelim mi diye sordu. Ben de 25 >35 olacaksa tamam dedim. Sonrasında bir baktım...
TÜRKSAT Kablo Net için yeni abonelik başvurusu yaptık. Başvuru sırasında 5 iş günü içinde internetin bağlanacağı söylendi. Başvurudan iki gün sonra gelip eve kablo çektiler, modem kiralamak için de randevu mesajı geldi, buraya kadar her şey güzel. Randevu günü yani 3. Gün kimse gelmedi ve aramadılar...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
