to read complaints and reviews, or file yours. 
03.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında tarafıma en geç 6 gün içinde bağlantının sağlanacağı açıkça bildirildi. Ancak bugün itibarıyla iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen halen herhangi bir bağlantı yapılmadı ve hizmet sunulmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında kayıt oluşturulduğu ve “en kısa sürede ekiplerin ulaşacağı” söylendi. Ancak ne arayan oldu ne de bir çözüm sunuldu. Hem iş hem özel hayatımda internet bağlantısına ihtiyaç duyuyorum ve bu durum ciddi bir mağduriyete yol açtı.
Verilen hiçbir söz tutulmadı, bilgilendirme yapılmadı, sorumluluk alınmadı. Çağrı merkezi çalışanları da konuyla ilgili sadece geçiştirici yanıtlar veriyor. Bu yaklaşımdan ötürü güvenimi tamamen kaybettim.
01.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliği için başvuru yaptım. 04 Ağustos’ta abonelik işlemlerimin tamamlandığı ve taahhüdümün onaylandığı bildirildi. Bana en geç 3-5 gün içinde bağlantı işlemlerinin tamamlanacağı söylendi. Ancak bu süre geçtikten sonra önce 7 gün beklemem gere...
18.02.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net yeni internet tarifesi için başvuruda bulundum. Süreç başladı ve online evraklarımı doldurdum sonrasında ıslak imzalı olarak da evrakları teslim ettim. Taahhüt edilen 7 günlük sürede bağlantıyı sağlayamadılar. 7 günün sonunda üç gün üst üstte arayıp görüştüm ve...
21/08/2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği için başvuru yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Yetkililer, internetimin 7 gün içinde bağlanacağını söylediler. Ancak 29/08/2025 tarihinde hâlâ bağlantı sağlanmadığı gibi, bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca arama...
Yorumlar