Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cuma sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Bağlantısı Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Bağlantısı Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
11 Temmuz 16:12
810

07.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için başvuru yaptım. 5 gündür ev internetim hâlâ bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Biz teknik servise ilettik' diyorlar ve telefonu kapatıyorlar. Hiç yardımcı olmuyorlar ve ilgilenmiyorlar. Ev interneti için yaptığım başvurudan bin pişman oldum. 3 ila 5 iş günü içinde bağlanır, kurulum yapılır demişlerdi. Söyledikleri süre geçmesine rağmen yardımcı olunmuyor. Kablo Net kesinlikle pişmanlıktır. Aboneliğimi, başvurumu iptal etmeyi düşünüyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Temmuz 02:17

07.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'e başvuru yaptığım ev internetim 1 hafta olmasına rağmen bağlanmadı müşteri hizmetlerine 5 defa talep açtırmama rağmen dedikleri sürede gelip İnternet bağlantısı yapmadılar hiçbir şekilde işlerinin üstüne düşmüyorlar arayıp şikayetimi defalarca dile getirmeme rağmen umursamıyorlar baştan savma cevaplar ile telefonu kapatıyorlar teknik ekip sizinle iletişime geçecek diyor ama hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor sonuna kadar TÜRKSAT Kablo Net den şikayetçiyim çok ama çok pişman oldum böyle sorumsuz bir şirket görmedim daha

Ek
11 Temmuz 16:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)
11 Temmuz 16:15

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Cuma
14 Temmuz 02:43

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı

17 Temmuz 11:21

Sayın müşterimiz; Alt yapımız üzerinden yaptığınız başvuruya istinaden ekiplerimize bilgi aktarılmıştır. Süreç takibimizdedir. Saygılarımızla.

19 Temmuz 10:41

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İbrahim

Bende'de aynı sorun ❓ne iş hangi ekiplere haber verdiniz jandarma karakol komutanlığını arasaydınız şimdiye müdahale edip operasyonu bitirmişti 🤨 olmazsa emniyet'deki arkadaşlara haber verelim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kurulum Gecikmesi Ve İlgisizlik: TÜRKSAT Kablo Net'ten Hayal Kırıklığı

11 Temmuz 21:00
579
Kurulum Gecikmesi Ve İlgisizlik: TÜRKSAT Kablo Net'ten Hayal Kırıklığı
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net Başvurum Günlerdir Bağlanmadı, Kayıtlar Arasında Kayboldum

Hüseyin
27 Temmuz 14:57
512
TÜRKSAT Kablo Net Başvurum Günlerdir Bağlanmadı, Kayıtlar Arasında Kayboldum

07 Eylül 2024 18:59
583
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri