to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet ve televizyon hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Yeni adresimde sokakta altyapı olduğu, binada ise altyapı bulunmadığı ve bu nedenle teknik ekibin keşif yapması gerektiği tarafıma iletildi. Aradan 24 gün geçmesine rağmen ne keşif için ne de nakil işlemi için herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ evimde internet ve televizyon hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her aradığımda talebimin teknik ekibe iletildiği ve benimle tekrar iletişime geçileceği söylendi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de net bir tarih verildi. Teknik ekibe ulaşılamadığı ifade edilerek süreç tamamen belirsiz bırakılıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Hizmet numaram 1018102689’dur.
Nakil işleminin acilen tamamlanmasını, internet ve televizyon hizmetimin bir an önce aktif edilmesini, süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süre zarfında hizmet alamadığım halde faturama yansıtılan yaklaşık 717 TL tutarındaki 25 günlük kullanım bedelinin de tarafıma iadesini istiyorum.
12.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ evimde internet yok. Home office çalıştığım için internetsiz kalmam işimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müş...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 09.04.2026 tarihinde internet nakil talebi oluşturdum. Adreste altyapı olduğu söylendi ve naklin yapılacağı, işlemin 1–3 iş günü içinde tamamlanacağı belirtildi. 11.04.2026 tarihinde nakil işlemi oluşturuldu ancak bug...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiydim. Yeni bir adrese taşındım ve aboneliğimi nakletmek için 30 Aralık 2025 ve 7 Ocak 2026 tarihlerinde iki kez nakil başvurusu yaptım. Her iki başvuruda da ekipler adresime geldi ancak binada altyapı olmadığını söyleyerek nakil işlemini gerçekleştir...
11 Eylül 2025'de TÜRKSAT Kablo Net nakil işlemi için başvuru yaptım. Yeni adresim Konya/Karatay’da altyapı olmadığı söylendi, ancak sonrasında binaya altyapı kuruldu ve 5 iş günü içinde kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak bir ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bir kez teknik ekip geldi, si...
Yorumlar