to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı Arızası Nedeniyle 5 Gün Süren İnternet Ve TV Kesintisi
Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet ve Temel TV hizmetinde 5 Haziran tarihinden beri İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’nde altyapı arızası nedeniyle 5 gündür hizmet alamıyorum. İnternet ve TV hizmetim bu süre boyunca kullanılamaz durumda.
Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bölgemizde arıza olduğu, ekiplerin çalıştığı ve arıza kaydının açıldığı söyleniyor ancak günlerdir somut bir çözüm üretilmedi ve hizmetim hâlâ düzelmedi.
Uzun süredir devam eden bu altyapı arızasının artık daha fazla uzatılmadan, gerekli teknik çalışmaların hızla tamamlanarak internet ve TV hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
