to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bahçelievler’de Kablolu Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmetini Salı, Çarşamba ve Perşembe günleri boyunca, yani üç gündür hiç kullanamıyorum. İnternet de TV de tamamen kesik durumda.
Bugün arıza kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda bölgede arıza olduğunu söyleyip robot sistem görüşmeyi sonlandırdı. Daha sonra tekrar aradığımda ise müşteri hizmetlerindeki görevli ekrana erişemediğini, bu nedenle yardımcı olamayacağını söyledi ve sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı.
Üç gündür süren bu kesintinin acilen giderilmesini, internet ve TV hizmetimin tekrar kesintisiz şekilde çalışmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Uzun zamandır Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce 8 gün boyunca hem televizyon hem de internet erişimim tamamen kesildi. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım; aramaların büyük çoğunluğunda “sistem çalışmıyor” denilerek görüşme sonlandırıldı. Az sayı...
Kablo Net internet ve Kablo TV hizmeti için İstanbul Bahçelievler’de aboneyim. Son bir ay içinde ikinci kez uzun süreli kesinti yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce 12 saati aşkın bir kesinti oldu, bugün de saat 15.00’ten beri internet tamamen yok ve buna bağlı olarak televizyon yayını da çalışmıyor. Mü...
Kablo Net üzerinden İstanbul Bahçelievler’de aldığım internet ve TV hizmeti 24 Ocak tarihinden bu yana tamamen kesik. O günden beri ne internetten ne de televizyondan faydalanabiliyorum. 100 Mbps’lik bir paket için yaklaşık 500 TL civarında ücret ödüyorum ancak 4 gündür hizmet alamıyorum. Her gün e...
İstanbul Bahçelievler’de Kablo Net üzerinden aldığımız internet, TV ve telefon hizmetinden yaklaşık 3 aydır gün boyu neredeyse hiç verim alamıyoruz. Haftada en az 2 gün boyunca hizmet tamamen gidiyor, kalan günlerde de sık sık kesintiler yaşanıyor. Hem ev internetimizi hem TV yayınımızı hem de telef...
Yorumlar