Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Dilek
22 Şubat 12:01381
Dilek'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim

Kablo Net ev internetim 20 Şubat tarihinden beri 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu süreçte evden çalışmam ve günlük işlerimi yürütmem ciddi şekilde aksadı.

Bu süre boyunca Kablo Net müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak yaşadığım bu tamamen erişimsiz durumun bir an önce giderilmesini ve kullanamadığım günlere ait internet hizmet bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Adresim İzmir ili Balçova ilçesi Eğitim Mahallesi Ekrem Güer Sokak No: 19’dur. Bulunduğum adresteki bu kesintinin acil olarak kontrol edilerek giderilmesini ve mağduriyetimin hızlı şekilde çözülmesini rica ediyorum.

Ö*** F**** Ö***

22 Şubat 12:26 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

24 Şubat 12:32

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Dilek
Dilek
24 Şubat 12:40

Evet sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü

Dilek
Dilek
24 Şubat 12:51

İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Erman
7 Ocak 18:37484

Kablo Net internet aboneliğimi 2024 yılından beri kullanıyorum, 2025 Mart ayından itibaren de İzmir Balçova’daki yeni ad...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
5
Çözüldü

5 Gündür Süren İnternet Kesintisiyle Mağduriyetim Giderilmiyor

Nihan
30 Ağustos 2025 13:01604

Kablo Net’in İzmir Balçova’daki 24 ay taahhütlü “Her Eve Kablo Net” kampany...

5 Gündür Süren İnternet Kesintisiyle Mağduriyetim Giderilmiyor

Kablo Net’ten Dört Günlük İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Oguz
21 Şubat 14:46343

Kablo Net abonesiyim ve 18 Şubat’tan 21 Şubat’a kadar tam 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizme...

Kablo Net’ten Dört Günlük İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
1

Kablo Net’te 10 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

Oğulcan
Oğulcan
Kablo Net
13 Şubat 22:54340

13.02.2026 tarihinde yaklaşık 13:00'ten beri Kablo Net ev internetim tamamen kesik. Şu an saat 22:16 olmasına rağmen hâl...

Kablo Net’te 10 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Modem Bağlantı Hatası Ve İlgisizliği

Kablo Net ModemBağlantı Hatası Ve İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Humeyra
Kablo Net Teknik Destek Sorunu

Kablo Net TeknikDestek Sorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Kablo Net İnternet Çekimi Ve Çözülememe Sorunu

Kablo Net İnternetÇekimi Ve Çözülememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo Net Adres Değişikliği Sonrası Eski Modem Teslim Edilmedi Görünüyor!

Kablo Net AdresDeğişikliği Sonrası Eski Modem Teslim Edilmedi Görünüyor!

Profil fotoğrafı
Gözde
Kablo Net'in Müşterisine Yaptığı Cihaz İade Eziyeti

Kablo Net'inMüşterisine Yaptığı Cihaz İade Eziyeti

Profil fotoğrafı
Ekrem
Kablo Net Modem Sıkıntısı!

Kablo Net ModemSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri