Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
profile
22 Şubat 12:01
363
Dilek'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

Kablo Net ev internetim 20 Şubat tarihinden beri 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu süreçte evden çalışmam ve günlük işlerimi yürütmem ciddi şekilde aksadı.

Bu süre boyunca Kablo Net müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak yaşadığım bu tamamen erişimsiz durumun bir an önce giderilmesini ve kullanamadığım günlere ait internet hizmet bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Adresim İzmir ili Balçova ilçesi Eğitim Mahallesi Ekrem Güer Sokak No: 19’dur. Bulunduğum adresteki bu kesintinin acil olarak kontrol edilerek giderilmesini ve mağduriyetimin hızlı şekilde çözülmesini rica ediyorum.

Ö*** F**** Ö***

22 Şubat 12:26 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

24 Şubat 12:32

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Dilek
Dilek
24 Şubat 12:40

Evet sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü

Dilek
Dilek
24 Şubat 12:51

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
07 Ocak 18:37
470
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
5
Nihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ağustos 2025 13:01
604
5 Gündür Süren İnternet Kesintisiyle Mağduriyetim Giderilmiyor

Kablo Net’ten Dört Günlük İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
21 Şubat 14:46
343
Kablo Net’ten Dört Günlük İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
1
Oğulcan sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net’te 10 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Oğulcan
13 Şubat 22:54
318
Kablo Net’te 10 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri