3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi


Kablo Net ev internetim 20 Şubat tarihinden beri 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu süreçte evden çalışmam ve günlük işlerimi yürütmem ciddi şekilde aksadı.
Bu süre boyunca Kablo Net müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak yaşadığım bu tamamen erişimsiz durumun bir an önce giderilmesini ve kullanamadığım günlere ait internet hizmet bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Adresim İzmir ili Balçova ilçesi Eğitim Mahallesi Ekrem Güer Sokak No: 19’dur. Bulunduğum adresteki bu kesintinin acil olarak kontrol edilerek giderilmesini ve mağduriyetimin hızlı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Ö*** F**** Ö***
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Evet sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü

İlginiz için teşekkür ederim



















