Kablo Net 72 Saattir Hizmet Alamıyorum
Kablo Net İzmir Karşıyaka internet aboneliğimde 8 Şubat 2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 72 saattir hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca “en kısa sürede ekipler ilgilenecek, süre veremiyoruz” şeklinde genel bir yanıt alıyorum, detaylı ve tatmin edici hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Üç günlük internet kesintisi hem günlük yaşamımı hem de uzaktan çalıştığım için iş hayatımı doğrudan olumsuz etkiliyor. Tüketici olarak bu durumdan ve firmanın iletişim/tutum şeklinden kesinlikle memnun değilim.
Aboneliğim Mehmet ö** c*** adına kayıtlıdır. Bu kesintiyle ilgili olarak acil ve net bir bilgilendirme yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse taahhüdümü ceza ödemeden tek taraflı olarak feshetme talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.


















