Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Kablo Net 72 Saattir Hizmet Alamıyorum

Mehmet
Mehmet
Kablo Net
12 Şubat 09:19704

Kablo Net İzmir Karşıyaka internet aboneliğimde 8 Şubat 2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 72 saattir hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca “en kısa sürede ekipler ilgilenecek, süre veremiyoruz” şeklinde genel bir yanıt alıyorum, detaylı ve tatmin edici hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Üç günlük internet kesintisi hem günlük yaşamımı hem de uzaktan çalıştığım için iş hayatımı doğrudan olumsuz etkiliyor. Tüketici olarak bu durumdan ve firmanın iletişim/tutum şeklinden kesinlikle memnun değilim.

Aboneliğim Mehmet ö** c*** adına kayıtlıdır. Bu kesintiyle ilgili olarak acil ve net bir bilgilendirme yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse taahhüdümü ceza ödemeden tek taraflı olarak feshetme talebimin değerlendirilmesini istiyorum.

12 Şubat 09:21 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

17 Şubat 11:01

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

5 Gündür Süren İnternet Kesintisiyle Mağduriyetim Giderilmiyor

Nihan
30 Ağustos 2025 13:01604

Kablo Net’in İzmir Balçova’daki 24 ay taahhütlü “Her Eve Kablo Net” kampany...

5 Gündür Süren İnternet Kesintisiyle Mağduriyetim Giderilmiyor
1

Kablo Net'te Uzun Süreli Kesinti Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Yasin
9 Aralık 2025 13:52289

Kablo Net internet aboneliğimde 05.12.2025 tarihinden bu yana İzmir Karşıyaka’daki adresimde internet hizmetim tamamen k...

Kablo Net'te Uzun Süreli Kesinti Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
1

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Erman
7 Ocak 18:37488

Kablo Net internet aboneliğimi 2024 yılından beri kullanıyorum, 2025 Mart ayından itibaren de İzmir Balçova’daki yeni ad...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
1

Kablo Net Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Hizmete Rağmen Cayma Bedeli Talebi!

Arınç
Arınç
Kablo Net
14 Kasım 2025 09:35530

Kablo Net’in İzmir Bostanlı’daki internet hizmetinden yaklaşık bir yıldır ara ara bağlantı kopmaları ve hız problemleri ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Duyarsızlığı

Kablo NetDuyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Arzu
Kablo Net İlgisizliği!

Kablo Netİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Fatmanur
Kablo Net İnternet Bağlantısı Yok

Kablo Netİnternet Bağlantısı Yok

Profil fotoğrafı
Uğurtan
Kablo Net İnternet Sağlanmaması

Kablo Netİnternet Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Yahya
Kablo Net Sıva Altı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Kablo Net SıvaAltı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Profil fotoğrafı
Okay
Kablo Net İnternet Sürekli Kopuyor

Kablo Netİnternet Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Ayça

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri