Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İade Süresi Aşımı Ve 1699,90 TL Geri Ödeme Bekleniyor

Kamile'nin Teşekkür Mesajı
Çok internetten sipariş vermiyorum bu yüzden iade işlemlerinin bu kadar uzun sürdüğünden haberim yoktu sizlerden özür dilerim param iadem gerçekleşti teşekkür ederim inşallah başka alışverişlerde görüşmek dileğiyle 🌼

Merhaba, Birgül Bektaş firmasının kendi internet sitesinden elbise satın aldım. Elbisenin bedeni dar geldiği için 22.07.2026 tarihinde ürünü iade ettim. Ürünümün 23 Temmuz tarihinde depolarına ulaştığı bilgisini yine kendilerinden aldığım mesajla teyit ettim.

Aynı mesajda, paket depolarına ulaştıktan sonra 1-7 iş günü içinde para iademin yapılacağı ve bu konuda bilgilendirileceğim belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen 1699,90 TL tutarındaki siparişim için herhangi bir para iadesi yapılmadı, banka hesabıma hiçbir ödeme yansımadı.

Sipariş numaram 354XS3554A olup, iademin en kısa sürede işleme alınarak 1699,90 TL tutarındaki ücretimin tarafıma ödenmesini ve sürecin neden belirtilen sürede tamamlanmadığı hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

31 Temmuz 10:33 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Kamile Hanım✨ 1-7 "iş" günü içerisinde iade ücretiniz yatırılmış bulunmaktadır. Dün size iadenizin sağlandığı bilgisini ilettikten sonra gece şikayet oluşturmanızın nedenini pek anlayamadık ve üzüldük açıkçası. Hafta sonunu dahil ettiğiniz için iadenizin geciktiğini düşünmüşsünüz🙏🏻 Kendinize çok çok iyi bakın 🙌

Kamile
1 Ağustos 19:23

Çok internetten sipariş vermiyorum bu yüzden iade işlemlerinin bu kadar uzun sürdüğünden haberim yoktu sizlerden özür dilerim param iadem gerçekleşti teşekkür ederim inşallah başka alışverişlerde görüşmek dileğiyle 🌼

Kamile
1 Ağustos 19:25

Para iadem gerçekleşmiş banka tarafından bekletilmişim Birgül bektaş mağazasından gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz

Samimi geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Keyifli alışverişler 😊✨❤️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Birgül Bektaş İade Talebime Yanıt Alamıyorum: İletişim Ve Web Sitesi Sorunları

01.10.2025 tarihinde Birgül Bektaş adlı web sitesinden 1.749 TL tutarında bir elbise satın aldım. Sipariş numaram: 10382...

1 Destek

Birgül Bektaş İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

Birgül bektaş mağazasından bir ürün aldım, bir gün sonra iade etmek istedim. İade almadıklarını söylediler. Online'dan s...

1 Destek

Trendyol Birgül Bektaş Para İadesi Sorunu

Trendyol'dan Birgül Bektaş markasına ait bir elbise satın almıştım ve iade etmek durumunda kaldım. İade işlemini gerçekl...

1 Destek

Geciken İade Tutarının Hemen Hesaba Yatırılması Talebi

612

Moda Sena adlı online siteden 07.07.2026 tarihinde bs07072696224 numaralı siparişimle 1.485,09 TL tutarında bir tesettür...