to read complaints and reviews, or file yours.Jysk'in Geciken Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
3 Aralıkta aldığım masa jysk mağazasında vardı. 6 sandalye ise yurt dışından sipariş edildi. En geç 15 Ocak tarihine kadar teslim edileceği söylendiği için toplu teslimat yapılacaktı. Hepsinin ücretini ödedim. Yalnızca masanın fişi kesildi ve üzerinden 1 ay geçti bile. Sandalyelerden henüz haber yok. Geçtiğimiz tüm hafta iletişime geçmekle uğraştım. Telefona asla çıkmıyorlar, email ile oyalıyorlar, ilgileniyoruz diyorlar ancak günlerce yanıt vermiyorlar, online'da ise sipariş sürecinde denilip tam bilgi verilmiyor. Bu süreçten de peşlerinden koşmaktan da sıkıldım. 15 Ocak'a kadar teslim edilmezse tekrar mağazaya gidip her şeyi iptal ettirmek gibi bir planım var. Ancak müşteri hizmetlerine bu kadar ulaşamamak gibi bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Jysk'nin kurumsallığı yok, Türkiye'deki performansı çok vahim.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında kontrollerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, JYSK Türkiye Müşteri Hizmetleri
Geri dönüş yapmamanız bir kenara, ben ulaşmaya çalıştığımda da ulaşamıyorum. Bu hafta mağazaya giderek siparişimi iptal edeceğim. İlk defa böyle bir tutumla karşılaşıyorum, enteresan.
