JYSK Değişim Diye İade

Jysk adlı firmadan indirimli aldığım ürünü farklı mağazadan sadece renk değişimi için gittiğimde bana direkt olarak ürünü başka renkle değiştiremeyeceklerini, ancak iade alıp fiyat farkı ödeyerek farklı renk ürünü alabileceğimi söylediler. Dünya çapında firmanın müşteri memnuniyeti açısından böyle bir uygulama yapmaması gerekmektedir. Bu tip olguyu Türkiye'deki firmalar koşulsuz değiştirmektedir. Ben bir tüketici olarak, benim gibi birçok kişinin mağdur olmaması adına firmadan şikayetçiyim. Ayrıca kasada bu olayla karşılaşınca yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ürünü de kasada almaktan vazgeçip sinirlenerek mağazadan çıktım. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim. Bir renk değişimi için insan bu kadar yorulmaz. Yakışmadı. Tarih: 07.07.2024, saat 11:00-12:00 arası, Oasis alışveriş mağazası.







