to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Ücret İadesi Ve Sorunlu Ürün Şikayeti
+1
14 Haziran’da Jumbo marka Metalix tencere setini satın aldım. Ürün defalarca sorunlu geldiği için toplamda 4 kez geri göndermek zorunda kaldım. Son olarak 12 Ekim’de ürünü iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. İademi WhatsApp üzerinden yaptım ve bana ücretin 15 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi.
Bugün itibarıyla yaklaşık 1 aydır ücret iademi bekliyorum ve hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürekli sorunlu gelen ürünler nedeniyle zaten yeterince uğraşmışken, şimdi de ücret iadesinin bu kadar gecikmesi beni mağdur ediyor.
Jumbo’nun, 12 Ekim’de gerçekleşen iadem doğrultusunda ücretimi bir an önce hesabıma yatırmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığıyla ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
